Assistente de Operações

Pipo Saude

  • Amado, AZ
  • Permanent
  • Full-time
  • 13 days ago
Sobre a Pipo SaúdeA Pipo Saúde é uma startup de tecnologia que está revolucionando a experiência que as empresas e pessoas têm com a saúde. Enquanto diversos setores da economia já foram transformados por novas tecnologias e um foco absoluto no cliente, o setor de saúde continua basicamente igual há 20 anos. A Pipo quer mudar isso! Focamos em transformar a maneira que as empresas contratam e gerem benefícios de saúde (planos de saúde, seguro medicamento, planos de academia, entre outros), facilitando a operação do RH e sendo um apoio de saúde para atender os colaboradores. Completamos 4 anos, passamos da marca de 240 clientes empresariais e nossa rodada de investimento mais recente, série A, captou 100 milhões de reais.Se quiser entender um pouco mais, pode ler aquiQuer saber mais sobre a Pipo? Tem um monte de conteúdo legal preparado no nosso MediumSobre a área de Gestão de BenefíciosAqui na Pipo Saúde a área de Gestão de Benefícios é responsável pelas etapas mais intensas de experiência dos nossos clientes RH na gestão dos benefícios oferecidos para cada colaborador ou seus dependentes.Gestão de Benefícios é composta por 2 áreas (Movimentação e Faturamento) e estamos com oportunidades de Assistentes de Operações de Benefícios para fazer parte da área de movimentação.Movimentação – Área responsável por operacionalizar todas as inclusões, exclusões e upgrades/downgrades de benefícios. Intrinsecamente conectada à rotina do RH, Movimentação responde pelo elo mais frequente da experiência do RH com a Pipo. Ter soluções que reduzam a carga de trabalho do RH, minimizem a possibilidade de erro ou crítica/retrabalho e realizem as demandas da área o mais rapidamente possível são (e serão cada vez mais) um diferencial da Pipo Saúde no mercado.Sobre a posição Assistente de Operações de Benefícios em MovimentaçãoFazendo parte do nosso time de Movimentação, você será corresponsável por garantir que nossos clientes consigam incluir e excluir colaboradores de todos seus benefícios no menor tempo possível e ainda assim com excelência. Suporte na movimentação de base junto aos nossos parceiros (plano de saúde e odonto);● Suas principais atividades serão: checagem de documentos para as movimentações, elaboração de documentos para assinatura digital e processamento das operações dentro da plataforma do parceiro.O que esperamos de você como Assistente de Operações de Benefícios?● Comprometimento e organização;● Conhecimentos básicos em ferramentas do Google;● Boa comunicação e registro de informações;● Curiosidade e vontade de aprender;● Saber ouvir, gostar de falar com pessoas, gostar de resolver problemas, paciência e interesse por lidar com pessoas de diferentes backgrounds● Capacidade de se adaptar em um ambiente ágil e de mudanças● Paixão pela saúde e pelo impacto que podemos gerar na vida das pessoasO que é desejável? (mas não deixe de se inscrever caso não tenha)● Conhecimento da ferramenta Zendesk;● Conhecimentos da ferramenta Notion;● Conhecimento em ferramentas de conversão de arquivo;● Conhecimentos sobre o mercado de saúde suplementarO mais importante é sua curiosidade e vontade de aprender, o resto pode deixar que a gente ensina ;)O que valorizamos na Pipo?● Foco no cliente: As necessidades dos nossos clientes são sempre levadas em consideração na tomada de decisão e priorização. ● Colaboração: Contribuímos para tornar a Pipo um ambiente seguro onde as pessoas levantam a mão e pedem ajuda umas às outras. ● Curiosidade: Lutamos para mudar o status quo. Vamos a fundo nas soluções de problemas, não simplesmente aceitamos as limitações do mercado.● Diversidade: Temos um ambiente seguro para que as pessoas possam ser elas mesmas e compartilhamos a responsabilidade de manter a Pipo inclusiva e cada vez mais diversa.● Autonomia: Somos pessoas fazedoras, transparentes e responsáveis pelo que nos comprometemos e nos orgulhamos disso.Nossos benefícios:● Plano de saúde e plano odontológico super bom!! (não poderia ser diferente)● Programa ZenKlub (Plataforma de Saúde Mental e Bem-estar) ● Gympass● Seguro de vida● Auxílio parental● Período de presença parental com retorno flex (igual para mães e pais) - entenda melhor aqui;● Consultoria de saúde financeira● Previdência Privada● Programa de Stock Options● Benefício flexível para Alimentação/Refeição● Benefício flexível - Auxílio Home Office● Empresa primariamente remota - entenda melhor aqui.● Férias flexíveisAcreditamos que a diversidade e inclusão no time da Pipo trazem perspectivas diferentes para construirmos um produto que é amado por todos os nossos clientes. Estamos comprometidos com a equidade de oportunidade independente de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência e estado civil.Além disso, temos programas internos e ações afirmativas específicas para grupos minorizados focando em diversidade na contratação e também na inclusão dentro da Pipo. Também temos benefícios para equalizar as oportunidades para mães e pais, então não hesite em se candidatar!Vamos juntos revolucionar a forma que as pessoas se conectam com a saúde!

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