Candidates experienced in BPO industry, telecommunication, airlines, customer cate, hotel shall be preferred but it's not a mandatory requirement.Responsibilities & ContextWe are one of the leading BPO organizations in the world involved in Customer Service, looking for Manager/ Senior Manager to manage daily operations of particular center. Considering complexity of particular center, suitable candidates shall be onboarded as Manager/ Senior Manager.Manage daily operations of the center.Ensure all process is as per policy.Maintain SLA and TAT without any frailer.Staff supervision and guidance.Ensue quality standard and fame quality audit time to time.Achieve EBIT as per company goal.To Ensure customer satisfaction.Coordinate with different department like HR, Finance, Procurement, Administration, Quality, Branding etc.Compensation & Other Benefits
WorkplaceWork at officeEmployment StatusFull TimeJob LocationDhakaRead Before ApplyPlease mention the subject line: Applying for the position of Manager/ Senior Manager, Operations.Apply ProcedureEmail your CVSend your CV to the given email shuchisaima17@gmail.com or Email your CV from accountCompany InformationReputed Multinational CompanyReport this Job / Company (রিপোর্ট)এই চাকরির জন্য বিজ্ঞাপন দাতা প্রতিষ্ঠান আপনার কাছ থেকে কোন অর্থ চাইলে অথবা কোন ধরনের ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অতি সত্ত্বর আমাদেরকে জানান অথবা জবটি রিপোর্ট করুন। চাকরি পাওয়ার জন্য কোন ব্যাক্তি / প্রতিষ্ঠানকে অর্থ প্রদান করতে বিডিজবস কাউকে উৎসাহিত করেনা। কোন প্রকার অর্থ লেনদেনের দায়িত্ব বিডিজবস বহন করবে না।