Associate People Advisor søges til Nordea i København

Experis

København
Midlertidig
Fuldtid

15 dage siden

Er du i begyndelsen af din karriere og vil du gerne udvikle dine færdigheder inden for HR og kundeservice? Er du proaktiv med et højt drive og et gå-på-mod ud over det sædvanlige? Vil du gerne håndtere menneskerelaterede forespørgsler gennem en række forskellige kanaler? Så er dette måske noget for dig.Hos Nordea ser vi, at verden ændrer sig hurtigt - og vi vil gerne være et skridt foran kurven. Derfor er vi dybt engagerede i at levere morgendagens finansielle løsninger til vores kunder. Vi skaber et agilt miljø, hvor vi eksperimenterer og vokser sammen - og vi har brug for dine ideer og unikke baggrund. Hos os vil du være i godt selskab med en chance for at sætte dit præg på noget større.Om jobbetVi søger nu en Associate People Adviser til at indgå i et højt motiveret, passioneret og kompetent team af rådgivere og eksperter. Teamet som du bliver en del af hedder ”People Direct-teamet”, og her vil du spille en værdifuld rolle i at støtte Nordeas medarbejdere og ledere (vores kunder) med alle menneskerelaterede problemer. Vi arbejder primært via telefon, chat og mail, og tilføjer værdi ved altid at være servicemindet og løsningsorienterede i vores rådgivning.Opgaverne

At imødekomme kunder og deres behov (f.eks. telefon- og chatkontakt og håndtering af diverse forespørgsler) er en afgørende del af jobbet
Kontakt proaktivt ledere eller andre fagfolk, hvor det er relevant for at forbedre servicetilbuddet
At give nøjagtige oplysninger, når du håndterer en bred vifte af menneskerelaterede forespørgsler. Herunder at indsamle oplysninger fra en lang række kilder og udføre en dybdegående undersøgelse for at sikre, at den løsning vi kommer frem til er korrekt.
Effektiv udnyttelse af relevante HR-systemer for at sikre høj kvalitet og kompatibel rådgivning

Rollen er baseret i København, hvor du bliver en del af et globalt team.Om digVi forestiller os at du har en bachelor eller en kandidatgrad og har en analytisk tankegang. Derudover er det en fordel men ikke et krav, hvis du har erfaring med kundeservice/HR processer. Det er desuden et krav at du har fremragende færdigheder i både dansk og engelsk.For at lykkes i denne rolle tror vi på, at du:

Har et drive og et gå-på-mod som det man kender fra sportsverdenen
Har evnen til at samarbejde og navigere i et tempofyldt miljø
Er serviceminded og nyder at betjene kunder i det daglige
Har fremragende kommunikationsevner
Hav et proaktivt mindset
Stor interesse i at optimere vores tjenester

Det praktiske

Opstart: Hurtigst muligt
Omfang: Fuldtid i 6 måneder, med mulighed for forlængelse hvis matchet er det rette
Lokation: Grønjordsvej 10, 2300 København S
Løn efter kvalifikationer

Da dette er en konsulentstilling, vil du blive ansat via Experis (en del af ManpowerGroup), men have din hverdag hos den omtalte bank. Læs mere om, hvad det vil sige at være konsulent gennem Experis påBemærk: Denne stilling har en varighed på 6 mdr., med mulighed for forlængelse, hvis matchet er rette for både dig og arbejdsgiver.Attention!ManpowerGroup and all related companies such as Experis A/S, Right Management, etc. only communicate through official channels and never contact individuals via social media like WhatsApp or Telegram. All applicants must always apply for positions via our website: .We do not request any deposits from candidates to work as temporary workers or in any other matters, and we do not use foreign (Non-Danish) phone numbers. If you encounter such situations or have any doubts, please do not respond and contact us at: .

Experis

Ansøg nu