Responsable SERA

• Mettre en place le système de collecte, vérification et archivage des sources de vérification sur la base de Maroua
• S’assurer que les équipes disposent des modèles conformes de sources de vérification en début de chaque projet/activité et veiller à leur bonne utilisation sur la base de Maroua
• Appuyer l’organisation des enquêtes dans le cadre des projets à travers l’appui à l’élaboration des questionnaires, formation des enquêteurs et la supervision de la collecte des données sur la base de Maroua.
• Apporter un appui aux équipes dans l’analyse des données collectées sur le terrain (enquêtes ménages, focus group, PDM, enquêtes marché, etc..) à travers la génération des graphiques, tableaux croisées dynamiques et autres tableaux de synthèse
• Appuyer la mise en place un mécanisme de redevabilité (système de gestion des plaintes/feedback) pour les bénéficiaires des différents projets et assurer le suivi sur la base de Maroua.

• Gestion des sources de vérification
• Appui aux équipes opérationnelles dans le suivi des projets de la base de Maroua
• Redevabilité et Enquêtes
• Enquêtes
• Capitalisation

• Le/la Responsable SERA Base travaillera en lien fonctionnel avec les différents responsables de projets ainsi qu’avec le/la Responsable SERA RRM chargé de consolidation des données (Kousseri et Maroua). Le/la Responsable SERA sera amené (e) à travailler avec l’équipe RRM.
• En lien avec les Responsables Projets, élaborer et assurer le respect d’un calendrier de monitoring et évaluation et le développement des outils de suivi des sources de vérification
• Appuyer l’organisation et la réalisation des ateliers programmes – lancement, à mi-parcours, échanges de leçons apprises, etc.
• Assurer qu’un feedback est donné aux équipes : de manière mensuelle, un état des lieux M&E de chaque activité est produit et diffusé aux équipes après validation des Responsables Projets. Des alertes seront formulées en cas de non-conformité de de la mise en œuvre des activites par rapport à la planification.
• Sensibiliser les équipes sur l’importance du M&E et la bonne utilisation des outils de suivi et la gestion rigoureuse des sources de vérification
• Appuyer à l’harmonisation des méthodologies d’intervention et outils M&E avec les équipes projets.

• S’assurer que des formats, de sources de vérification existent pour chaque type d’activité – ceux-ci devront comprendre toutes les informations utiles à la vérification de la mise en œuvre des activités.
• Etre garant du classement et de la vérification des sources de vérification physiques et numériques
• Assurer la bonne gestion et remonteé des sources de vérifcation : à la fin de chaque activité, les sources doivent être vérifiées, les outils de suivis dument complétés et transmis au Responsable Projet
• S’assurer que les informations issues de chaque source de vérification sont rentrées de façon précise et dans les temps impartis dans les bases de données des projets.

• Proposer les outils adaptés pour la collecte de données relatives au projet
• Soutenir les équipes dans l’élaboration d’outils de collecte de données, de traitement de données ainsi que dans l’analyse des données
• Garantir la qualité, la cohérence ainsi que la traçabilité des données de la base de données
• Renforcer les capacités des équipes projet dans la collecte et l’analyse des données
• Etre garant, en lien avec le RP et pour les onglets SERA, du remplissage des outils mensuels notamment l’outil mensuel PMT (Project Monitoring Tool)

• Assurer la collecte des plaintes et feedback des bénéficiaires des projets de la Base de Maroua
• S’assurer que les plaintes et feedbacks sont rentrées de façon précise dans la base de données
• S’assurer que les plaintes sont traitées conformément aux normes requises
• S’assurer qu’un feedback et suivi sont faits aux plaignants
• Veiller à la protection des données des bénéficiaires
• Participer au renforcement des capacités des équipes sur cet aspect et veiller à la prise en compte des feedbacks des bénéficiaires dans la mise en œuvre des projets
• Tenir à jour la BDD des plaintes et produire un rapport mensuel/trimestriel.

• Se charger de tenir à jour le calendrier des activités M&E et de rappeler aux équipes les échéances en cohérence avec le plan de M&E défini en début de projet
• Apporter un appui pour le choix de la méthodologie d’enquête, à l’élaboration des outils d’enquête et s’assurer de la conformité avec les indicateurs contractuels
• Apporter un appui aux équipes projets dans la réalisation d’enquête (préparation des supports, outils de collecte, analyse de données)
• Recruter et former des agents enquêteurs
• Superviser la collecte et la saisie des données par les agents enquêteurs
• Participer à l’analyse des données et à la rédaction des rapports d’enquête.

• Assister les équipes dans la préparation et la présentation des données pour les rapports internes et externes en temps opportun
• Assurer, sous réserve de validation des rapports d’enquête de la part des Responsables de projets, la dissémination systématique des résultats des enquêtes ainsi que des leçons apprises auprès des équipes de projets (notes écrites, réunions ad hoc, …)
• Appuyer à la mise en place des autres programmes/projets sur la Base à la demande de son supérieur hiérarchique
• Assurer la réalisation des activités de capitalisation des projets de la base de Maroua (Fiche projet, Fiche activité, Success Stories
• Vulgariser les outils de capitalisation disponibles auprès des équipes
• Participer en lien avec la (e) chargée SERA aux espaces internes d’échanges SERA (Forum SERA)

• Bac+3 en Sciences Sociales, Statistique, Informatique ou gestion de projet.
• Bacc+5 et une formation sur les méthodologies d’évaluation serait un atout.

• 2 ans d’expérience en monitoring et évaluation, particulièrement dans les ONG nationales ou internationales
• Expérience de travail dans les Transferts Monétaires, EHA et/ou sécurité alimentaire

• Méthodologies d’enquête
• Technique d’enquête et d’analyse des données
• Excellente maitrise de la conception des bases de données
• Gestion de projets
• Bonnes capacités rédactionnelles.
• Pack office
• Kobocollect

• Expérience de travail avec les réfugiés, déplacés internes
• Anglais
• Langues locales : Mafa, Kanuri, Arabe choa, fulfuldé

• Autonomie, dynamisme, prise d’initiative et sens des responsabilités
• Honnêteté, transparence, impartialité et intégrité
• Sens de l’engagement, fiabilité et rigueur
• Excellentes capacités d’organisation
• Capacité d’adaptation et grande flexibilité.
• Diplomatie et négociation

• Poste basé à Maroua
• Contrat à Durée Déterminée
• Salaire défini selon la grille salariale PUI
• Entrée en poste en mai 2024
• Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

• DATE LIMITE DE DÉPÔT DES DOSSIERS : Dimanche 28 avril 2024.
• SEULS LES CANDIDATS PRÉSÉLECTIONNÉS SERONT CONTACTÉ PERSONNELLEMENT.

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