Conseiller Préventif et Accompagnement |H/F/X

Adecco

  • Doornik, Henegouwen
  • Tijdelijk
  • Voltijds
  • 15 dagen geleden
En tant que conseiller préventif et accompagnement, vous devrez suivre les dossiers des clients de A à Z, comme :- Les accompagner dans la régularisation de leur impayé TOUOURS de manière bienveillante
- Répondre à leurs questions et trouver une solution ensemble si besoin
- Gérer les appels entrants et sortantsAfin de faciliter les échanges, vous devrez avoir un niveau B2 en néerlandais.Enfin, vous devrez aussi prendre le relais de la partie commerciale afin de négocier avec le client une solution adéquate de remboursement.
Ainsi, vous devrez le guider de façon professionnelle afin de trouver ensemble la solution qui correspond au mieux aux besoins de chacunProfil Vous êtes bilingue français/néerlandais (niveau B2) et à l'aise avec les appels téléphoniques ?Vous savez trouver des solutions facilement et surtout commnuniquer de manière professionnelle ?votre rôle principal reste UN ACCOMPAGNEMENT !Offre L'entreprise propose du long terme mais aussi des chèques repas et des horaires variables !Intéressé.e ? Postulez via le bouton "Postuler"

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