EJECUTIVO COMERCIAL 40 HRS SEMANALES
Yelou SPA
- Iquique, Tarapacá
- Permanente
- Tiempo completo
Con al menos 2 años de experiencia en atención de clientes presenciales o call center,
en empresas de servicios y/o Telecomunicaciones o Retail.MISIÓN
Resolver los requerimientos y necesidades del cliente en las sucursales garantizando su
experiencia, que permitan alcanzar los resultados comerciales, de acuerdo con los estándares de
calidad y servicio establecido, por nuestro cliente EntelPRINCIPALES RESULTADOS
- Realizar acciones de Venta de Productos y servicios entregando una experiencia de calidad, con
- Asistir las consultas, solicitudes y requerimientos de clientes sobre productos contratados
de acuerdo con los procedimientos vigentes.
- Retener y Fidelizar a clientes de acuerdo con los protocolos(técnicas de retención y fidelización)
permanente con el cliente.
- Mantener actualizada la información de productos y servicios disponibles comercializados para
- Realizar acciones de Recaudación, cuadratura y administración de los pagos realizados por los
centros de atención
- Lograr la excelencia en el servicio a través de los indicadores de Resolutividad EPA, al 100% de
Política de Recomendaciones:
- Productos y Servicios para ofrecer a clientes
- Sobre como promocionar los productos y servicios disponibles
- Estudios Medios Finalizados
- Recomendable Estudios Superiores en administración o venta de al menos 2 años.
- Manejo en herramientas de ofimática nivel intermedio (Excel/Word/PowerPoint)
- Habilidades comerciales, comunicación efectiva, foco en los resultados y en el cliente,
- Manejo de Plataforma
Chiletrabajos