Baliemedewerker

Konvert

  • Roeselare, West-Vlaanderen Izegem, West-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 22 dagen geleden
Met Konvert Office, gaan we op zoek naar een enthousiaste baliemedewerker voor in de medische sector.Als baliemedewerker ben je het visitekaartje. Je bent het eerste contact voor de patiënt en garandeert een maximale service en klantentevredenheid.Zo ziet jouw dag eruit:
  • Je voorziet een warm welkom voor de patiënten en bezoekers, zowel face-to-face als aan de telefoon
  • Je draagt zorg voor de patiënten: je antwoordt op hun vragen, adviseert, voorziet afspraken en verbindt hen door naar de juiste dienst. Eventuele klachten of problemen los jij met de glimlach op
  • Je doet een resem aan administratieve taken: verkooporders afhandelen, agenda’s beheren van verstrekkers en consultatieruimtes, lopende orders opvolgen, betalingen ontvangen, het kasboek beheren, in- en uitgaande post behandelen, …
  • Intern heb je veel contact met de zorgverstrekkers, de orderbeheerders uit de andere vestigingen en de boekhouding en weet je al snel de juiste personen te betrekken
Jouw troeven:
  • Je bent dynamisch, klantgericht en praktisch ingesteld en hebt veel verantwoordelijkheidsgevoel
  • Nederlands, Frans of Engels? Jij weet je prima uit de slag te trekken
  • Ook als het hectisch wordt, weet jij goed het overzicht en je nauwkeurigheid te bewaren
  • Je bent bereid voltijds te werken en wil een lange termijn engagement aangaan
Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden. De activiteiten van een team coördineren. Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten. Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren. Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...). De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren. Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats. Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren. Personen onthalen en hun vraag identificeren. Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documentenAanbod:
  • Je wordt opgenomen in de hechte family, die garant staat voor een losse sfeer tijdens het werk en leuke teamactiviteiten buiten het werk
  • Ze garanderen je een marktconform loon in lijn met jouw capaciteiten en ervaring
  • Je komt terecht in een stabiele organisatie met weinig verloop en waar ruimte is voor eigen inbreng en ideeën
  • Voorts garanderen ze jou een no-nonsense aanpak, een thuisvoelen, een “what you see, is what you get” stijl

Konvert