Менеджер по работе с клиентами Games (Удаленно)

KingBoost

  • Речица, Гомельская область
  • 800 USD в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 13 д. назад
"Kingboost.net" - IT-продукт по бустингу в компьютерных играх. Мы входим в топ-3 бустинг рынка в сегменте площадок.Наши клиенты - это пользователи из US и EU. Все общение с клиентами у нас ведется посредством чата на английском языке.
Наш продукт - услуги в компьютерных играх, которые помогают экономить время, решая рутинные, а также скиллозависимые задачи.В данный момент, мы ищем доброжелательных и коммуникабельных людей с игровым опытом в World of Warcraft / Destiny 2 / Diablo 4, которые готовы помогать нашим клиентам со всего мира на английском языке.Обязанности:
  • Общение с клиентами в чате, помощь при оформлении заказа;
  • Консультация клиента в выборе услуги на сайте;
  • Работа с существующей базой клиентов;
  • Обработка заказов в CRM;
  • Помощь клиентам в проблемных ситуациях.
Требования:
  • Игровой опыт в World of Warcraft / Destiny 2 / Diablo 4 - готовы рассмотреть без такового;
  • Письменный английский язык B2 и выше;
  • Доброжелательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Условия:
  • Удаленная работа на рынок US/EU, что будет очень сильным плюсом в вашем CV;
  • График работы: 5/2, 8 часов: 8:00-16:00, 16:00-24:00, 20:00 - 4:00, 00:00 - 8:00 (на ваш выбор);
  • Высокая Зарплата от 500 до 800$ в месяц на позиции Sales/Support, привязанная к курсу доллара, выплата зарплаты - один раз в неделю;
  • Поддержка и обучение на всех этапах работы в компании. Для способных сотрудников: Возможность вырасти до менеджера смены за 2-4 месяца работы с кратным ростом зарплаты.
Пожалуйста, напишите ваш уровень английского языка и опыт в компьютерных играх в сопроводительном письме!Kingboost - международный бустинг-сервис для геймеров. Клиенты из 104 стран воспользовались нашими услугами.Мы являемся одним из крупнейших проектов в бустинг-индустрии.Как мы работаем? Мы соединяем профессиональных игроков с теми, кто хочет наслаждаться игрой, но не имеет достаточно времени или умения для выполнения задач в игре. Наша цель - помочь нашим клиентам сэкономить время и получить удовольствие от игры.За последние 2 года наша компания выросла более чем в 7 раз, и мы продолжаем быстро развиваться. На данный момент у нас работает более 50 сотрудников, но мы стремимся вырасти до 100 сотрудников к 2024 году.Мы сфокусированы на трех играх - World of Warcraft Dragonflight, Diablo 4 и Destiny 2 а также около 20 других игр. Клиенты со всего мира могут выбрать удобное время и место для игры и получить наши услуги.Мы гордимся тем, что помогаем нашим клиентам сэкономить время, делегируя рутину в игре на профессиональных игроков - наших исполнителей, которые зарабатывают реальные деньги за умение круто играть.Если вы ищете возможность быстро развиваться с крутой командой, то Kingboost может стать вашим идеальным выбором. Мы ценим амбициозных, любознательных и ответственных людей, которые хотят присоединиться к нам и создать лучшую экосистему для геймеров.

HeadHunter