CULTIVAR UN MUNDO MEJORNo es necesario que la comida que se sirve rápido se sienta como una experiencia de comida rápida típica. Chipotle siempre ha hecho las cosas de manera diferente, tanto dentro como fuera de nuestros restaurantes. Estamos cambiando la cara de la comida rápida, comenzando conversaciones y apoyando iniciativas de manera directa para cambiar el futuro de la agricultura y de la comida. Esperamos que se una a nosotros para aprender, evolucionar y darle forma a lo que se viene en nuestra misión para que todas las personas tengan acceso a una mejor comida.LA OPORTUNIDADEl líder de servicio es responsable de mantener una experiencia positiva para el cliente al garantizar que se prepare y se sirva comida segura y de calidad; y de que el equipo del restaurante esté bien capacitado y proporcione buena atención al cliente. Mantiene una línea limpia y organizada con un equipo de línea que funciona debidamente. Las responsabilidades de este puesto exigen que los líderes de servicio estén de pie trabajando durante su horario de trabajo, salvo en sus descansos. Si no está ocupado, se espera que evalúe qué otras tareas deben completarse y asista a otros con estas tareas.QUÉ HARÁAdemás de respetar las políticas y procedimientos de Chipotle, las principales responsabilidades incluyen, entre otras:
Asegurarse de que se sirva comida de alta calidad y excelente sabor.
Ayudar a resolver los asuntos de calidad de la comida.
Apoyar la seguridad de la comida, que incluye lo siguiente: garantizar el lavado de manos y los cambios de guantes, supervisar la hora y la temperatura en la línea, supervisar la vida útil secundaria, y garantizar que se sigan la Lista de verificación diaria de seguridad de la comida y las políticas y procedimientos de seguridad alimenticia.
Ayudar resolver los incidentes con clientes y trabajar para garantizar experiencias positivas para ellos.
Ayudar a supervisar los descansos, los cambios de turno, las reuniones de turnos y los cronogramas de línea del equipo.
Desarrollar y realizar capacitaciones cruzadas de todo el equipo en contacto con el cliente.
Asistir con las revisiones de desempeño del equipo.
Desarrollar a futuros líderes de servicio.
Asistir con las obligaciones varias de administración de la oficina, como operaciones bancarias, políticas y responsabilidades relacionadas con el manejo de efectivo y documentos de la oficina.
Asegurarse de que el equipo de oficina funcione y asegurarse de que los suministros de oficina se pidan según sea necesario.
Asegurarse de que la cantidad adecuada de suministros esté disponible según sea necesario.
QUÉ APORTARÁ
Debe tener experiencia como miembro del equipo o líder de cocina de Chipotle.
Debe ser capaz de comprender y articular la filosofía de Comida con integridad de Chipotle.
Debe tener conocimiento y experiencia en las políticas y procedimientos sobre el manejo de efectivo.
Debe tener conocimiento sobre asuntos de seguridad alimenticia y departamento de salud.
Debe estar familiarizado con los documentos de oficina.
Debe tener conocimiento y habilidad para hablar, escribir, leer y comprender los lenguajes principales de la ubicación de trabajo.
Debe tener el secundario completo
Debe tener experiencia en restaurantes
QUIÉNES SOMOSChipotle Mexican Grill, Inc. (NYSE: CMG) está cultivando un mundo mejor al servir comida real, obtenida de forma responsable y preparada de forma clásica con ingredientes saludables sin colorantes ni saborizantes artificiales ni conservantes. Chipotle tiene restaurantes en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y Alemania, y es la única compañía de restaurantes de su tamaño que posee y opera todos sus restaurantes en Norteamérica y Europa. Con empleados entusiasmados por brindar una excelente experiencia a los clientes, Chipotle es un líder e innovador de larga data en la industria alimenticia. Chipotle se compromete a hacer que su comida sea más accesible para todos, al tiempo que continúa siendo una marca con un propósito demostrado, mientras lidera el camino de las prácticas empresariales digitales, tecnológicas y sostenibles. Para obtener más información o hacer un pedido en línea, visiteChipotle Mexican Grill es un empleador que ofrece oportunidades equitativas y valora la diversidad en todos los niveles. Como empresa que pone a las personas en primer lugar y se encuentra enraizada en los valores, nuestro propósito se extiende más allá de servir comidas nutritivas con ingredientes reales. Esto significa contratar a personal de primer nivel y fomentar una cultura que defiende la diversidad, garantiza la equidad y celebra la inclusión. Se anima a todos los solicitantes calificados, independientemente de las características personales, a que presenten una solicitud. Los solicitantes con discapacidades calificados pueden tener derecho a adaptaciones razonables en virtud de los términos de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act) o determinadas leyes estatales o locales. Comuníquese con si necesita asistencia o una adaptación debido a una discapacidad.
