Administrateur de réseaux - Volet vidéosurveillance

• Gestion Opérationnelle Quotidienne:

• Traitement des communications (courriels et appels) et des demandes via ServiceNow.
• Maintenance des services Genetec (Orion, Directories, Archiveurs).
• Mise à jour des documents et procédures.
• Support pour les demandes de production et CTPAT, incluant le remplacement et l'installation de caméras, ainsi que la modification des accès et privilèges.
• Gestion des demandes réseau: planification de patching, réservation d'adresses IP, changement de VLAN, gestion des ports.

• Maintenance et Développement de Genetec:

• Opération et mise à niveau du système Genetec en collaboration avec Noxe.
• Assurance de l'intégrité des données et renouvellement de SMA pour l'infrastructure.
• Mise à jour de la documentation technique liée à l'architecture Genetec.
• Adhésion aux bonnes pratiques de CTPAT et respect des politiques de rétention de données.

• Conseil et Gestion:

• Fournir des conseils sur l'architecture et l'évolution du système de vidéosurveillance.
• Préparation de soumissions pour l'achat et le remplacement du matériel informatique.
• Gestion des rapports pour tarification, dépenses du fournisseur, et contrats annuels.
• Investigation et ajustement de la facturation.

• Expérience en administration de réseau, de préférence avec une spécialisation en vidéosurveillance.
• Connaissance des systèmes Genetec, des principes de réseau (IP, VLAN, etc.), et des bonnes pratiques CTPAT.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
• Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.

• Daily Operational Management:

• Handling of communications (emails and calls) and requests via ServiceNow.
• Maintenance of Genetec services (Orion, Directories, Archivers).
• Updating documents and procedures.
• Support for production and CTPAT requests, including camera replacement and installation, as well as modifying access and privileges.
• Network request management: patch scheduling, IP address reservation, VLAN changes, port management.

• Maintenance and Development of Genetec:

• Operation and upgrade of the Genetec system in collaboration with Noxe.
• Ensuring data integrity and SMA renewal for the infrastructure.
• Updating technical documentation related to the Genetec architecture.
• Adhering to CTPAT best practices and data retention policies.

• Advisory and Management:

• Providing advice on the architecture and evolution of the video surveillance system.
• Preparing submissions for the purchase and replacement of computer hardware.
• Managing reports for pricing, supplier expenses, and annual contracts.
• Investigation and billing adjustment.

• Experience in network administration, preferably with a specialization in video surveillance.
• Knowledge of Genetec systems, network principles (IP, VLAN, etc.), and CTPAT best practices.
• Ability to manage multiple tasks simultaneously and work under pressure.
• Excellent communication and project management skills.

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