Operadora de Telefono
- Cerro Colorado, Arequipa
- Permanente
- Tiempo completo
1.OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO
Atender de manera cordial los pedidos de los clientes por vía telefónica.
2.DESCRIPCION DEL PUESTO
Recepcionar las llamadas del cliente mediante el sistema
Cumplir con las normas de cortesía y amabilidad al cliente interno como externo.
Asignar el pedido al vendedor de acuerdo a su zona y realizar seguimiento del pedido.
Asegurarse que los pedidos de los clientes hayan sido atendidos
Verificar la disponibilidad del vendedor, observando en el sistema su estado
Verificar por GPS la ubicación de los vendedores
Recepcionar los pedidos libres y anotarlos en el cuaderno del call center
Procesar vales FISE
Cumplir con el reglamento interno de trabajo.TURNOS ROTATIVOS
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