IT KEY USER
Setesca Talent
- San Fernando de Henares, Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
- Gestionar la demanda de evolutivos y proyectos de la compañía. Entendiendo los requerimientos, ajustándolos a las necesidades globales, haciendo seguimiento y comunicación de fases, estados y expectativas, y colaborando en su puesta en marcha y estabilización.
- Canalizar con el departamento de IT y otros proveedores las incidencias, evolutivos y proyectos que se estén gestionando.
- Mantener reuniones semanales virtuales con el principal proveedor del sistema de gestión de la empresa, que se encuentra en UK.
- Mantener reuniones periódicas con la dirección de la empresa para trasladar el estado de los proyectos.
- Hacer seguimiento de los procesos core de la compañía mediante KPI's técnicos y operativos, proponiendo acciones de colaboración allá donde se detecten los principales puntos de mejora.
- Colaborar en reuniones con socios y clientes para ofrecer apoyo técnico a las áreas.
- Estar al día de la tecnología del mercado y de la competencia, haciendo propuestas de innovación a la compañía para ser un referente tecnológico.
- Apoyar, en colaboración con el área de Operaciones, en los arranques de nuevas delegaciones.
- Apoyo en los arranques de nuevos proyectos (nuevo Hub) o traslado de existentes
- Comunicación a la red sobre actualizaciones o modificaciones del sistema, promoviendo sesiones explicativas/formativas sobre esas nuevas funcionalidades.
- Experiencia de al menos 2 años en rol similar.
- Nivel alto de inglés hablado y escrito.
- Se valorará positivamente: Conocimientos en logística y distribución.