Sales Assistant - Frans

• Je staat klanten te woord via telefoon van over de hele wereld, met focus op de Franstalige contacten.
• Je beantwoordt inkomende mails.
• Je verwerkt inkomende bestellingen en verwerkt alles zorgvuldig in het systeem.
• Je zorgt voor een correcte facturatie.
• Ook waak je mee over de correcte logistieke flow.
• Bij vragen of eventuele klachten komen de klanten bij jou terecht en je geeft hen een gepaste oplossing.
• Je ontvangt, indien gevraagd, klanten in de showroom en staat hen met plezier bij in hun keuze.
• Je verwerkt ook inkomende orders van de webshop en volgt dit verder op.
• Je neemt, samen met je collega's, deel aan beurzen in het buitenland. Waar je ook instaat voor de sales.

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma op zoek of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt al ervaring in een gelijkaardige rol als customer service medewerker, sales assistant, commercieel bediende, administratief bediende,…
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans. Elke extra taal is een pluspunt.
• Je bent vlot in de omgang en je laat je niet snel uit het lood slaan.
• Je bent klantgericht en streeft naar het beste resultaat.
• Je bent stressbestendig en ook bij drukte kan je structuur behouden en alles tijdig afwerken.
• Je bent flexibel ingesteld en je neemt ook met plezier deel aan een beurs in het buitenland.

Bright Plus