Chef de Brigade
Maison Albar Hotels
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- D’assurer l’accueil client au sein de l’hôtel
- De la qualité des prestations fournies à nos clients et de leur satisfaction (gestion des priorités, respect des normes internes, etc.)
- De participer activement à la planification des réservations et de l’occupation des chambres et à la rédaction des rapports journaliers
- De manager, former et fidéliser les réceptionnistes
- D’assurer une communication continue avec le Chef de Réception, l’Assistant Chef de Réception, l’équipe de réception de nuit et également le servie d’étages et rapporter toute anomalie
- Des tâches administratives telles que le suivi des réconciliations bancaires, les débiteurs, délogements
- Une expérience réussie à un poste similaire au sein d’une structure équivalente
- Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
- Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme
- Un sens du service client ainsi qu’un sens poussé du détail et de la qualité
- Des qualités managériales et de leadership pour accompagner vos équipes et les faire évoluer
- Personne de terrain motivée à relever de beaux défis et projets
- Une très bonne maîtrise de l’anglais