Digital Client Manager - Romandie, Centre Principal Renens 60-100%
UBS
- Renens, Waadt
- Unbefristet
- Vollzeit
- En tant que premier point de contact pour les clients, vous représentez UBS, travaillez avec les technologies numériques modernes et répondez aux questions de nos clients ou participez aux tâches de back-office.
- Vous chercherez ensuite une solution adaptée à chaque personne, qu'elle ait perdu sa carte, qu'elle veuille acheter la maison de ses rêves ou qu'elle ait besoin d'aide pour les services bancaires en ligne.
- Enfin, vous suscitez l'intérêt des clients pour le monde numérique et vous les aidez à utiliser l'e-banking, le mobile banking ou TWINT.
- Vous êtes intéressé par les services bancaires et avez la passion de la vente
- Vous aimez conseiller les clients sur différents canaux numériques
- Répondre aux différentes demandes des clients exige de l'empathie, de la résilience et de la flexibilité - ce sont les qualités que vous nous apportez
- En tant que « digital native », vous êtes en mesure d'aider les clients avec les services bancaires numériques
- Vous aimez travailler en équipe pour atteindre des objectifs
- Vous parlez couramment deux langues nationales (D, F, I) ; Si vous avez des compétences linguistiques supplémentaires, c'est encore mieux.