Critical Incident Manager till Cloud Platform Services
Advania
- Solna, Stockholm
- Permanent
- Heltid
- Aktivt leda Incidentarbetet och driva taskforce tillsammans med tekniska specialister.
- Kontinuerligt kommunicera med våra kunder, partners och tredjepart.
- Skriva incidentrapporter och följa upp grundorsak.
- Minst 5 år inom IT-Drift.
- God kunskap om ITIL-processerna (Incident, Problem och Change).
- God kommunikationsförmåga i både tal och skrift, både engelska och svenska.
Uptrail