Менеджер по качеству

Русклимат

Екатеринбург, Свердловская Область
60 000 руб. в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

16 д. назад

Обязанности

Положения и инструкции по учету ТМЦ
Обработка и заведение претензий, поступающих от клиентов компании;
Анализ и оценка претензий, соответственно внутренним стандартам.
Взаимодействие с пользователями, ответы на их вопросы, уточнение деталей претензий и обеспечение необходимой информацией.
Работа с различными отделами и специалистами внутри компании для оптимального решения проблемы.
Документирование и анализ ситуаций, отчётность в различных каналах.
Контроль и выставление претензий на сотрудников/поставщиков при нарушении стандартов компании.
Деловая переписка по электронной почте с клиентами и менеджерами Отдела продаж;
Обработка и проведение документов в программе 1С
Подготовка отчетности для руководителя Отдела.

Требования

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
Уверенный пользователь ПК;
опытный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, 1С, ERP)
Знание складских процессов;
Внимательность, честность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума;
Умение работать в команде;

Условия

Официальное трудоустройство по ТК РФ
Режим работы: 5/2, 8-17 или 9-18
Соблюдение социальных гарантий
Система дистанционного обучения и наставничество
Адрес: г. Екатеринбург, Сибирский тракт, 16 км, стр. 2г
Доставка служебным транспортом

Торгово-производственный холдинг «Русклимат» – международная компания, концентрирующая опыт ведущих мировых производителей индустрии климата, мощный потенциал конструкторских бюро и лабораторий индустриального дизайна.Холдинг специализируется на производстве климатической и инженерной техники, оказании полного спектра профессиональных услуг в области проектирования, монтажа, поставки и сервисного обслуживания, является крупнейшим в Европе и СНГ импортером климатического оборудования.Ассортимент холдинга включает более 70 000 наименований товара: от компактных бытовых приборов до промышленных систем вентиляции, кондиционирования, отопления, нагрева воды и очистки воздуха. Разработка и производство продуктов компании осуществляется на семи собственных высокотехнологичных предприятиях: Ballu VentEngMach (ВентИнжМаш), ИЗТТ (Киржач), ИЗТТ (Ижевск), BIG (Китай), Ballu Biemmedue (Италия), Royal Thermo (Киржач) со своими научно-конструкторскими лабораториями: Siber Cool Research Lab, Heat Lab, Design Lab.Беспрецедентные объемы поставляемого оборудования позволяют ТПХ «Русклимат» выстраивать особые взаимоотношения с партнерами - производителями, получая эксклюзивные условия сотрудничества.Региональная сеть холдинга включает 109 филиалов, Федеральный Распределительный Центр (Киржач) и 9 региональных распределительных центров, обслуживающих 57 тысяч ведущих игроков профессионального канала сбыта, федеральные и региональные сети, крупные корпорации, DIY, интернет-магазины.Широкая сервисная сеть компании насчитывает более 730 авторизированных сервисных центров по всей России и странам СНГ.Численность сотрудников ТПХ «Русклимат» в 2021 - 5 200 человек.На рынках России, стран СНГ и Балтии ТПХ «Русклимат» работает с 1996 года и поставляет продукцию в 37 страны мира.Приглашаем вас посетить онлайн экскурсию по Центральному офису ТПХ «Русклимат». Вы сможете пройтись по всем корпусам, не отрываясь от экрана монитора, и узнать, как устроена работа в компании. Добро пожаловать: http://www.rusklimat.com/i-cdn/office-rk-virtual-tour/index.html

HeadHunter

Откликнуться