Alternance CRM Data Marketing F/H

Deloitte

  • La Défense, Hauts-de-Seine
  • Alternance
  • Temps-plein
  • Il y a 15 jours
Tous nos postes sont ouverts au télétravail.Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle. Nous rejoindre, c’est aussi dire oui à une entreprise Great Place to Work, attachée au bien-être, et à l’inclusion sans distinction de nos collaborateurs.Et vous, prêts à dire #ISayYes à votre futur chez Deloitte ?Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?Rattaché(e) au Responsable Marketing Automation de la Direction Marketing et Business Développement, vos principales missions seront la gestion des campagnes marketing digitales (emailings, marketing automation…) du Cabinet ainsi que l’optimisation de la donnée Clients et de son utilisation.
  • Suivre et adapter le planning des envois de campagnes e-mailing, la sollicitation des contacts en respectant les différents plans marketing.
  • Mise en place de scénarios de marketing automation et de lead nurturing
  • Assurer le suivi, l’analyse de la performance, l’évaluation et de l’efficacité des actions Marketing (reportings, KPi’s, analyses, bilans, études, ROI…)
  • Etablir des recommandations et proposer des solutions innovantes pour développer l’attractivité des communications, leurs impacts et l’UX.
  • Garantir la pertinence du message et des ciblages (segmentation, enrichissement…).
  • Gestion de projets Data Marketing dans notre CRM Salesforce (politique du contact, connaissance client…).
Et si c’était vous ?
  • Étudiant(e) de formation supérieure (Bac+3 au minimum), vous êtes sensible aux sujets du CRM, de l’email marketing, du digital, de l’automation et le lead nurturing.
  • Vous savez coder un email ou avez des notions en HTML
  • Une première expérience sur un outil d’emailing (type Pardot, Marketing Cloud, Marketo, Experian ou autres) ou un CRM (Salesforce) est un plus.
  • Vous avez le sens du service client, qui s’appuie sur un bon relationnel, une grande écoute et l’envie de servir au mieux vos clients en interne en étant force de proposition.
  • Vous avez une base des connaissances des pratiques e-mailings et en interprétation de KPIs marketing.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux et savez gérer plusieurs projets à la fois.
  • Vous êtes curieux(se) et aimez comprendre comment fonctionnent les outils que vous utilisez au quotidien.
  • Vous savez être pédagogue pour expliquer et former vos collègues.
  • Vous avez une très bonne communication et un écrit irréprochable.
  • La gestion des campagnes demandant un suivi continu, nous recherchons dans l’idéal un rythme d’alternance sans longue absence (3semaines/1semaine par exemple).
Le poste est à la Défense.

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