Менеджер по работі з клієнтами, оператор call-центра
Датагруп Volia
- Запоріжжя
- 9 000-11 000 грн. за місяць
- Постійна
- Повна зайнятість
- Необхідно приймати вхідні дзвінки від споживачів послуг по запитах
- Надавати стислу інформацію на запити споживачів послуг
- Вносити та перенаправляти запити
- Робота в системі CRM
- Робота в офісі (м.Вінниця, Київ, Ніжин, Черкаси). Можлива робота віддалено, при збереженні відповідних вимог (ноутбук на Windows 10 та гарнітура), стабільний інтернет, відсутність сторонніх шумів в кімнаті та постійних відключень електрики та інтернету) та показників.
- Ставка - від 60 грн годину та бонуси за дотримання показників
- Графік роботи: 5/2. Вихідні плаваючі. Години роботи 8:00-19:00, 9:00-19:00. Графік залежить від навантаження, та звернень споживачів послуг. В критичних ситуаціях, (відключення, обстріли і т.д.) потрібно буде додатково підключатися для прийняття запитів та надання інформації про подальші дії.
- Допомагаємо, навчаємо (3-5 днів), підтримуємо.
- Впевнений користувач ПК, інтернет
- Ввічливість, стресостійкість, уважність та відповідальність
- Грамотна усна та писемна мова.
Rabota