Обязанности:- обработка входящих звонков по скрипту, исходящие звонки гостям- переписка с гостями (авито, WhatsApp)- работа в Bnovo, Авито, 101hotel, Островок- ежедневная отчетностьТребования:- Знание принципов работы систем бронирования (островок, 101hotel, avito etc)- Опыт в гостиничной сфере- Отсутствие явных отвлекающих факторов (маленькие дети, учеба очно etc)- Знание делового этикета, грамотная речь- Знание технологии и методов продаж- Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию- Умение работать с возражениями и конфликтными клиентамиТребуемые качества:- обучаемость- умение работать в многозадачности- стрессоустойчивость- стремление развиваться и эффективно выполнять задачиГрафик работы: удаленно, полная занятость- Стабильная выплата заработной платы- Бонусы- Возможности карьерного и профессионального ростаТребуемый опыт работы: 1–3 годаПолная занятость, полный день, удаленно