Service Desk
- กรุงเทพฯ
- 20,000 บาท/เดือน
- งานชั่วคราว
- ฟูลไทม์
เจ้าหน้าที่ประจำอาคาร Central worldให้บริการรับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้งานทางโทรศัพท์ E-mail หรือช่องทางที่ผู้รับบริการกำหนดให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหาในการใช้งานระบบสารสนเทศทางโทรศัพท์ E-mail การเชื่อมต่อทางไกล (remote) ตอบคำถามเรื่องความคืบหน้าในการขอใช้บริการด้านสารสนเทศบันทึกรายละเอียดของปัญหาและการแก้ไขปัญหาในการให้บริการในระบบ วิเคราะห์ปัญหาดดละส่งต่อให้กับผู้รับผิดชอบในแต่ละปัญหาติดตามการแก้ปัญหาในระยะเวลาที่กำหนดคุณสมบัติผู้สมัคร * จบปริญญาตรีสาขา IT หรือที่เกี่ยวข้องกับ IT มีประสบการณ์ 0-3 ปี
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบ LAN, Client/serverและIP
- มีความรู้เกี่ยวกับ Hardware ของ PC (desktopและLaptop)และมีความรู้ในการติดตั้ง Computer
- มีความรู้ในการติดตั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ เช่น Printer, Modem
- มีความรู้ในการกำหนดการตั้งค่าของโปรแกรม MS Officeหรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่ทางผู้บริการกำหนด
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ E-mail, Internet, Application หลัก เช่น SAP, Lotus Notes
- มีใจรักบริการ เข้าใจความต้องการของลูกค้าและสามารถปฏิบัติงานได้ตามกระบวนการที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้
Central worldวิธีการรับสมัครงานBlue System Technology Co., Ltd.The 9th Tower Grand Rama9, Tower B, Floor 16, 33/4 Rama9 Road, Huay khwang, กรุงเทพมหานคร 10310ติดต่อ คุณทิพย์รวี
โทรศัพท์ : 02-246-2550รายละเอียดบริษัท
บริษัท บลู ซิสเต็ม เทคโนโลยี (สำนักงานใหญ่)
33/4 เดอะไนน์ทาวเวอร์ แกรนด์ พระราม9 ชั้น 16 อาคารบี
ถนนพระราม9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
เลขผู้เสียภาษีอากร 0105553123045
Jobth