Analista de Help Desk Móvil
Vates
- Cordoba, Ver.
- Permanente
- Tiempo completo
- Brindar servicio al cliente por correo electrónico, llamadas y sistema de gestión de tickets seguimiento de los incidentes individuales o masivos.
- Ayudar ante inconvenientes en el sistema.
- Derivación de casos a soporte de segundo nivel ante la imposibilidad de la resolución.
- 2 años de experiencia en conocimiento del negocio Claro.
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de Microsoft Office.
- Conocimientos Básicos de PL/SQL (deseable).
- Medicina Prepaga para vos y tu grupo familiar
- Días extras de Licencia por Paternidad
- Bono por casamiento
- Kit de bienvenida
- Bono por conectividad
- Excelente Programa de referidos
- Tarjeta Clarín 365 o Club La Voz
- Beneficios especiales en panificadora Bimbo
- Eventos y regalos especiales
- Training Program y Certificaciones con acceso a cursos pre determinados de la plataforma Udemy
- Capacitación en idioma inglés
- Descuentos en centro de capacitación Axigma, Educación Biz, Colegio Universitario IES, Universidad Siglo 21
- Descuentos en varios cursos para inglés en Open English
- Automotores Maipú y LM Seguros
- Descuentos en Aurora Bicicletas
- Descuentos en SportClub