Responsable du service Démarches citoyennes

Ville de Stains

  • Ile-de-France
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Commune en plein essor située à 11km du centre de paris, desservie par de nombreux réseaux de transports, la ville de Stains est membre de l’établissement public territorial Plaine Commune.Collectivité aux valeurs humaines, attractive et conviviale, reconnue pour sa richesse faite de diversité et de mixité, Stains rayonne par son dynamisme et ses projets porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques.Comptant aujourd’hui près de 40000 habitants, près de 1000 agents s’attachent quotidiennement à offrir un service public de proximité performant et de qualité à l’ensemble des Stanois.Dans le cadre de notre engagement envers l'amélioration continue, nous recherchons un leader inspirant pour diriger notre Service Démarches Citoyennes.Vos missionsRésumé des missions : Met en œuvre les orientations stratégiques de la collectivité en matière d’accueil et d’accompagnement des usagers et participe à l’évolution des services proposés au public dans le cadre d’une démarche de numérisation de l’activitéAccompagne les responsables des secteurs Population et Courrier dans l’organisation et l’encadrement des agentsEn tant que Responsable du Service Démarches Citoyennes, vous jouerez un rôle essentiel dans la vie de notre communauté en
  • Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière d’accueil et d’accompagnement des usagers
  • Participation à la démarche transversale des évolutions des services proposés au public dans le cadre de la numérisation de l’activité de la collectivité
  • Participation à la création et au fonctionnement du guichet unique implanté au Centre administratif
  • Accompagnement de l’évolution de l’organisation du service, préparation des transformations des activités et des missions, accompagnement des collaborateur.rices du service
  • Animation et pilotage des équipes
  • Assistance et conseil administratif, veille réglementaire et technique
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion administrative et budgétaire
Vos compétences
  • Connaissance des enjeux, des évolutions et du cadre juridique des politiques publiques portées par le service
  • Maitrise des instances et processus de décision
  • Maitrise des méthodes et outils d’analyse et de diagnostic
  • Modes d’animation du management opérationnel : évaluation, conduite de projets, définition d’objectifs, définition d’un projet de service, …
  • Connaissance de la comptabilité publique et des procédures budgétaires,
  • Connaissance du territoire et de sa population
Avantages
  • 39 heures hebdomadaires
  • 25 congés annuel + 23 RTT et jours de fractionnement possibles
  • Véhicule de pôle mutualisé
  • Parc de vélos électriques à disposition du personnel communal
  • Politique de formation ambitieuse ; Ecole de formation interne
  • Restaurant municipal
  • CASC : Comité d’Action Sociale et Culturelle (loisirs à prix attractifs, participation à l’abonnement de salle de sport, bon de rentrée scolaire, bons d’achat de noël etc.)
  • Participation aux prestations sociales
  • Temps conviviaux (vœux du Maire au personnel, olympiades du personnel etc.)
  • Facilités de stationnement
Poste ouvert aux Titulaires et Contractuels. salaire selon la grille indiciaire du grade d'attaché de la Fonction publique Territoriale.Mairie de StainsCommune de 40 000 habitants, employant un peu plus de 1000 agents, la ville de Stains se veut être un modèle de développement durable et social.

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