Специалист по работе с претензиями

Мегамаркет

Великий Новгород
60 000 руб. в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

21 д. назад

Обязанности:Регистрация и учет претензий.Проверка обоснованности и корректности входящих претензий.Возмещение денежных средств по претензиям.Обработка возражений и запросов по претензиям, поступающих от контрагентов и подразделений компании.Урегулирование претензий в соответствии с установленным сроками (в том числе, своевременное рассмотрение, регистрация, составление и направление претензий, предоставление обратной связи контрагентам и подразделениям компании, контроль сроков оплаты по направленным претензиям и тд). Требования:

Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.
Аналитический склад ума и развитые коммуникативные навыки.
Хорошее знание Excel.

Условия:

График 2/2 с 9:00 до 21:00 (по Москве).
Удалённый формат работы (технику предоставляем).

Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. Мы делаем покупки выгодными: проводим акции с повышенным кешбэком, начисляем бонусы СберСпасибо — ими можно оплатить до 99% от стоимости заказа. Работаем по всей России, а в 103 городах в день доставки привозим посылку по клику — в удобное время и от 15 минут.Почему с нами хорошоМы считаем, что процесс покупки должен беречь время, силы и приносить удовольствие, поэтому мы убрали все барьеры, с которыми вы обычно сталкиваетесь при покупке в интернете. Мы стремимся сделать ваш шопинг понятным, интересным и берем на себя ответственность за качественное исполнение каждого заказа.Выгодно. Сравнение цен и покупка по лучшей. Бонусные рубли за каждую покупку.Быстро. Вход с помощью Сбер ID без логина и пароля. Поиск товара по штрих-коду.Удобно. Товары от разных продавцов одной доставкой.Честно и безопасно. Безопасная оплата онлайн или при получении.Мы становимся лучшеМы постоянно работаем над улучшением сервиса, чтобы ваш шопинг стал более комфортным, и вы находили время для по-настоящему важных дел.

HeadHunter

Откликнуться