Informations généralesRejoignez notre division CFAO HEALTHCARELeader sur le marché pharmaceutique en Afrique, nous assurons, grâce à des filières structurées, la distribution de médicaments et de produits pharmaceutiques dans plus de 28 pays. Nous garantissons ainsi leur intégrité du lieu de stockage jusqu'à l'officine.Grossiste répartiteur mais aussi agent pour le compte de laboratoires de renommée mondiale, nous produisons également au Maroc et en Algérie des médicaments sous licence. Un engagement qui favorise l'emploi en s'appuyant sur les savoir-faire locaux et sur les innovations des laboratoires pharmaceutiques internationaux.Nous sommes à la recherche d'un(e) Téléopérateur (WAKANDA) H/F basé(e) : AlgérieDescription du poste :- Assurer un contact fréquent et régulier avec les clients en utilisant les techniques de ventes (mailing, relance téléphonique, prise de rendez-vous…etc.) afin de suivre les SISO et leur proposer les produits selon besoins- Mener des actions de vente et de promotion des produits pharmaceutiques- Informer le client de la disponibilité des produits.- Assurer le suivi des objectifs par client et procéder à leur relance ;- Prendre connaissance des réclamations transmise par les clients et les transférer au service de réclamation.- Faire le point sur la situation des créances avec sa hiérarchie et la structure comptable- Veiller au respect des délais de règlement des factures ;- Appliquer des exigences du Code de Conduite interne, notamment mais sans s'y limiter, en maintenant des normes élevées de conduite professionnelleProfil recherché :- Avoir un diplôme en biologie, en commerce ou équivalent- Avoir Minimum une expérience de trois (02) ans dans un poste similaire, au sein d'une société de distribution pharmaceutique ;- Avoir excellent niveau en communication- Etre capable de travailler en équipe.- Avoir un grand sens de disponibilité- Etre rigoureux/se, avec un sens élevé de respect des procédures et des normes de travail- Apte à traviller en Algérie- Habiter le Grand Alger
