Technicien Support Applicatif H/F
Michael Page
- Lille, Nord
- 28 000-30 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles,
- Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,
- Suivre la backlog de tickets,
- Mettre en place et la rédaction des process,
- Contribuer au support bureautique interne (gestion parc informatique, logiciel, maintenance).
- SQL,
- Logiciels Microsoft (Windows, Office),
- Des outils de ticketing de type Service Now.