Responsable APV H/F-E City-Fontaine
Jean Lain Mobilités
- France
- CDI
- Temps-plein
- Ligier
- Microlino
- Sevic
- Goupil
- Vous aurez pour responsabilité de prendre en charge les véhicules clients (réception et restitution)
- Vous serez en charge de définir les objectifs permettant d'améliorer la satisfaction client, Planifier des résultats opérationnels conformément aux objectifs, mettre en place les actions nécessaires à l'atteinte d'un degré élevé de satisfaction de la clientèle.
- Commande et gestion PRA
- Gestion de garanties
- Vous avez des ambitions managériales
- Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
- Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
- Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
- Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.
- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
- Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
- Une prime de participation
- Café et thé offerts à tous toute la journée !
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)