Analista de procesos temporal

Grupo Syntepro

Alajuela
Permanente
Tiempo completo

Hace 1 mes

Plaza temporal por Outsorcing para FIFCO, ubicado en Río Segundo de Alajuela Modalidad: Híbrida, 2 días presencial y 3 teletrabajo Funciones: -Entender, documentar y analizar los procesos de negocio impactados directa e indirectamente por el proyecto, para identificar oportunidades de mejora. -Rediseñar los procesos introduciendo la mejora continua y la optimización del mismo, eliminar mermas, promover automatizaciones, disminuir tiempos de ciclo. -Establecer los procesos específicos con el modelo de procesos E2E de FIFCO, para garantizar un WoW estándar y transversal -Documentar y oficializar los procesos/procedimientos y RACIs resultantes del proyecto -Diseñar y documentar manuales de usuarios necesarios para el negocio -Participar y co-liderar durante las diferentes etapas de pruebas (pruebas unitarias, pruebas integrales, pruebas UAT, planes piloto). -Implementación y seguimiento: una vez que los nuevos procesos han sido diseñados e implementados, el analista de procesos debe asegurarse de que se sigan correctamente. -Apoyar en el levantamiento del Backlog y las Historias de Usuario del proyecto, a partir de los requerimientos y dolores identificados dentro del negocio -Liderar el proceso de gobernanza de los datos y/o procesos según el requerimiento del proyecto.Requisitos-Licenciatura concluida en Ingenieria Industrial
-Al menos 2 años de experiencia en análisis de procesos -Conocimiento de softwares/herramientas para la diagramación de procesos -Conocimiento de metodologías para el análisis de procesos y manejo de stakeholders -Manejo avanzado de MS Office. Power BI y softwares de visualización de datos es un plus. -Experiencia en generación de reportería. -Conocimiento en metodologías Scrum, y para generación de Benchmarks. -Deseable: conocimiento a nivel de SAP ERP, conocimiento en el análisis de datos y estadística, inglés intermedio. -Manejo y gestión del cambio.

Grupo Syntepro

Postularse