Especialista de Sistemas

Pontificia Universidad Católica del Perú

  • San Miguel, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 16 días
Por encargo del Instituto para la Calidad, nos encontramos en búsqueda de un profesional para cubrir el rol de Especialista de Sistemas:Misión: Desarrollar e implementar los servicios de soporte tecnológico, articulados a las líneas de negocio de Consultoría, Formación continua y otros procesos de soporte trasversal tales como marketing, ventas, calidad educativa, administración y finanzas y otros en coordinación con la Dirección de Tecnologías de la Información a fin de contribuir en el cumplimiento de objetivos y metas del Instituto.Funciones: * Gestionar los aplicativos y servicios tecnológicos que usa el Instituto a fin de asegurar la identificación de incidencias y oportunidades de mejora que permitan la optimización de los mismos.
  • Coordinar, supervisar y monitorear los sistemas del Instituto para la Calidad y con ello garantizar su correcta funcionalidad contribuyendo con el desarrollo de los servicios y procesos trasversales del Instituto.
  • Coordinar activamente la implementación de nuevos servicios y aplicaciones o cambios a los existentes a fin de mantener una propuesta constante de mejora de los servicios y soporte tecnológico del Instituto.
  • Brindar soporte a los usuarios internos y externos a fin de resolver consultas y/o incidencias de los sistemas del Instituto y con ello contribuir en la mejora y uso de los mismos.
  • Planificar y realizar backup de respaldo de la información generada por los sistemas del Instituto para la Calidad y con ello contribuir en el cuidado de la información a fin de ponerla a disposición cuando sea requerido.
  • Desarrollar e implementar políticas de contingencia ante fallas de los sistemas y con ello garantizar planes de acción ante incidencias que pueden presentarse.
  • Realizar reportes y/o informes periódicos en relación a los servicios y procesos del área para contribuir en la toma de decisiones.
  • Realizar otras actividades o funciones que le sean designadas por el Director del Instituto.
Requisitos:
  • Profesional Titulado en Ingeniería Informática, Sistemas, Electrónico o afines.
  • Contar con especialización en Gestión y Mejora de Procesos, así como en Sistemas de Gestión de la Calidad.
  • Contar con 2 años de experiencia en Tecnologías, Sistemas, Soporte o afines.
  • Conocimientos de Sistemas operativos Windows, iOS, Microsoft Sharepoint a nivel avanzado.
  • Manejo del Inglés a nivel intermedio.
  • Conocimiento de Oracle Peoplesoft, Canvas Instructure, Oracle Analytics (deseable)
  • Conocimiento de Oracle Engagement-Sales, Oracle Eloqua-Marketing (deseable)
  • Conocimiento de Salesforce y Banner Ellucian (deseable)

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