Conseillers clients après-vente H/F (Basé à Aix-en-Provence)
Volkswagen
- Aix-en-Provence
- CDI
- Temps-plein
Nos succès se construisent dans le respect de nos collaborateurs, car ils sont les premiers acteurs de notre réussite !En intégrant nos concessions, nous vous proposons une grande diversité de métiers.Nous sommes à la recherche de conseillers clients après-vente H/F sur nos concessions.Ce que nous vous offronsMissions :
- Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d’informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l’entreprise,
- Accueil de la clientèle : rédaction d’ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Facturation, encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle.
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.