Куратор лечения/координатор (стоматология, м. Новаторская)
Клиника Фомина
- Москва Ленинский, Тульская Область
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Сопровождением новых пациентов – знакомство с клиникой и услугами, формирование доверия к экспертизе и качеству медицинской помощи, организация маршрутизации и визитов в клинику, обеспечение коммуникации клиники с пациентом;
- Координацией с врачами для составления и ведения комплексных планов лечения, обсуждением финансовых условий с пациентами (включая работу с возражениями) и подписание документов;
- Отслеживанием финансового обеспечения (включая инструменты кредитования и рассрочки), и оплат комплексных планов лечения;
- Мониторингом этапов прохождения лечения пациентом, получением обратной связи и удержанием пациентов;
- Курированием текущих пациентов – соблюдение плана лечения, контроль визитов, заключение комплексных планов лечения, получение обратной связи, повышение лояльности пациентов за счет сервисного сопровождения;
- Взаимодействием с администраторами и КЦ для организации сервисного сопровождения пациентов, с маркетингом по специальным предложениям и условиям обслуживания отдельных категорий;
- Информированием о любых внештатных ситуациях или требующих участия руководства клиники, результативным разрешением конфликтных ситуаций.
- Опыт работы в стоматологии, обязателен
- Опыт в продажах и успешное заключения крупных сделок (от 1 млн. рублей) будет преимуществом
- Сильно развитые коммуникативные навыки, навык ведения деловых переговоров и сопровождения клиентов премиального уровня
- Уверенное пользование компьютерными программами, продвинутое знание excel, финансовая грамотность.
- Оформление по ТК РФ
- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц
- Клиника расположена по адресу: г. Москва, Ленинский проспект (м. Новаторская) пешая доступность.
- Сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
- Оклад+KPI (совокупный доход выше рынка).
Каждая клиника оснащена современным высококлассным оборудованием, операционные созданы по лучшим зарубежным образцам, что позволяет проводить сложнейшие операции, с возможностью трансляции высококачественного 3D изображения для онлайн консилиумов.Наша главная идея состоит в том, что каждый человек в России должен иметь возможность получить современную и высокотехнологичную медицинскую помощь, основанную на принципах доказательной медицины и заботливом отношении к каждому пациенту.Наша цель – создать лучшую медицинскую клинику в России, на которую будут равняться остальные. Мы как никогда близки к её достижению.Если вы тоже так думаете, присылайте нам свое резюме – давайте менять рынок частной медицины в России вместе!
HeadHunter