Bediende Customer Service

Holcim

  • Harelbeke, West-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 1 maand geleden
CANTILLANA, lid van de Holcim Group, met 60 jaar ervaring in het isoleren en plaatsen van muren, kan u met een gerust hart naar ons doorverwijzen als uw specialist in buitenmuren. Een betrouwbare partner zijn voor de vakman, de huiseigenaar en de architect is voor ons essentieel. We streven ernaar om steeds innovatievere producten en systemen op de markt te brengen die bijdragen tot een betere leefomgeving en esthetische vrijheid.Binnen het Customer Service Team ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenTaken
  • Je staat in voor de ingave van klantenbestellingen in SAP; én de opvolging ervan via het orderboek.
  • Je geeft jouw klanten feedback over voorraden en levertermijnen.
  • Je helpt jouw klanten bij het optimaliseren van hun bestellingen.
  • Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning indien nodig.
  • Je werkt afwisselend voor onze verschillende markten: Benelux, Frankrijk en evt export.
Profiel
  • Je bent goed in telefonisch en schriftelijk contact met klanten
  • Je werkt gestructureerd en denkt probleemoplossend.
  • Je hebt een hands-on-mentaliteit en neemt initiatief.
  • Je bent matuur en nauwgezet
  • Je hebt goede sociale vaardigheden, bent diplomatisch en communicatief.
  • Je bent goed 2-talig Frans en Nederlands, en kan je ook in het Engels uitdrukken.
Aanbod
  • Een uitdagende functie in een dynamische omgeving met ruimte voor initiatief en leermogelijkheden.
  • Een gedreven team en een informele, stimulerende sfeer in een internationale omgeving.
  • Veelvuldig contact met vertegenwoordigers, andere departementen en buitenlandse filialen.
  • Je wordt tewerkgesteld in onze afdeling te Harelbeke.
  • Competitief loon in functie van je profiel.
Geïnteresseerd?
  • Stuur jouw cv en vervoeg ons team!

Holcim