Assistant commercial et ADV F/H

Maytronics

  • La Ciotat, Bouches-du-Rhône
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 23 jours
Description:Implantée à La Ciotat, Maytronics France, filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983, fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Notre vaste gamme de produits dédiés au nettoyage automatisé de piscine et à la sécurité, offre une expérience unique de la piscine privée ou publique.Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots nettoyeurs Dolphin de renommée internationale et à ses innovations technologiques d’avant-garde.Pour accompagner son activité saisonnière, Maytronics recrute un(e) Assistant(e) commercial et ADV H/F dans le cadre d'un CDD saisonnierDescription du poste et missionsIntégré(e) au sein du service clients robots, alarmes, traitement de l’eau et sous la responsabilité du Responsable service clients, vous traitez les demandes de nos clients (BtoB, BtoC) jusqu’à leur résolution et contribuez à la satisfaction client.Vous assurerez les missions suivantes :
  • Traiter les demandes client et conseiller la clientèle (appels téléphoniques, emails) afin d’assurer leur entière satisfaction
  • Enregistrer devis/commandes sur les logiciels dédiés (couverture, robot, alarme, …), en assurant leurs suivis
  • Etre en interaction avec les autres services internes : commercial, comptabilité, logistique, bureau d’étude et SAV
  • Être force de proposition et contribuer à l’amélioration du service par vos idées et votre expérience.
Requirements:Vous justifiez d’une expérience réussie dans un service administratif ou service client à distance, idéalement dans le secteur industriel sur des produits techniques ou sur mesure.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques notamment le pack Office et avez déjà travaillé avec un CRM, idéalement Salesforce.Vous vous exprimez avec aisance et avez de très bonnes qualités rédactionnelles. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la satisfaction client.De nature dynamique, vous appréciez le travail d’équipe, vous êtes consciencieux(se) et savez faire preuve de réactivité, d’écoute et de pédagogie.Vous bénéficierez d'une formation qui vous permettra une prise de poste dans les meilleures conditions accompagnée d’une équipe d’expert pour mener à bien vos différentes missions.Nous vous proposons un CDD saisonnier de 35h par semaine à pourvoir dès que possible pour une durée de 4 moisPossibilité de déboucher sur un CDI.Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.

Maytronics