Community Specialist (French + Portuguese + English speaker) - Lisbon PNS

Gi Group

  • Lisboa
  • Permanente
  • Horário completo
  • Há 14 dias
2024-05-08Full timeContrato direto com o clienteWe are looking for a Community specialist (outreach) fluent in French, English and Portuguese to join one of our clients in Lisbon:Your day to day:
  • Management of social media and e-Mobility Service Providers (eMSPs) interactions by replying to customers and partners enquiries and comments through their apps
  • Perform quality and audit checks to existing EV support and installation processes, ensuring high compliance standards
  • Triage and escalate urgent issues in order to drive them to resolution
  • Complete thorough documentation and notation on customer contacts and trends
The Candidate we are looking for:
  • Is fluent in French, Portuguese and English - in order to be able to prepare business documents and conduct meetings in these languages.
  • Has proven experience with community management and feels at easy to autonomously conduct efforts on replying to users in different social media channels
  • Has an interest and enthusiasm in the area of electric mobility and, although not fundamental, experiences in the area or in a related area are highly valued
  • Is comfortable with working with Google Sheets and Google features
  • Willing to work 100% on site
Get to know our benefits!
  • Private health insurance
  • Gym pass membership
  • Recurrent team building events in our local teams
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em https://pt.gigroup.com. Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em https://www.gigroupholding.com/portugal/compromisso-social/.Industria de equipamentos elétricos, eletrónicos e semicondutoresElectrónica e Semicondutores89587Lisboa - LisboaA empresa está autorizada a exercer a atividade de trabalho temporário pelo Alvará 783/15 emitido em 1 de Setembro de 2015 pelo Presidente do Conselho Diretivo do Instituto de Emprego e Formação Profissional. O exercício da atividade de recrutamento e seleção está devidamente autorizada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, constando do Registo Nacional de Agências, previsto no artº 19º do DL 260/2009, de 25 de Setembro, com as respetivas alterações.
Os candidatos devem ler a Política de Privacidade no nosso web site pt.gigroup.com

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