Chargé de compte International F/H - PARIS

• CDI
• Temps plein
• De 2 à 5 ans d'expérience
• Maitrise, IEP, IUP, Bac+4
• Attaché commercial sédentaire - distribution intermédiée

• de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,
• de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
• de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

• Détecter et qualifier les appels d'offres publics ou privés qui rentrent dans la cible grands comptes d'April International Care, en France et en dehors de la France, y compris sur le marché des Ecoles

• Traiter les demandes d'offres collectives sur-mesure complexes et/ou stratégiques, en France et en dehors de la France, y compris sur le marché des Ecoles

• Répondre aux appels d'offres et aux demandes d'offres sur-mesure, en prenant le lead de la coordination que cela suppose avec les services internes d'April International Care (Gestion, Marketing, IT etc.), et avec les éventuels apporteurs ou partenaires externes ; piloter les négociations avec les porteurs de risque sélectionnés

• Veiller à la bonne implémentation des comptes gagnés en concertation avec les Directions concernées (notamment l'IT, en apportant une attention particulière à la rédaction des « Expressions de besoin »), et les clients/les apporteurs

• Suivre et animer les grands comptes tout au long de l'année ; les fidéliser et prendre en charge les négociations et processus de renouvellements annuels, en coordination avec les différents partenaires et les porteurs de risques

• Piloter la présentation des résultats annuels (ou intermédiaires) aux clients et aux porteurs de risque, de concert avec l'Actuariat

• Etablir des programmes clairs et détaillés de suivi des grands comptes ; veiller proactivement et de manière autonome à planifier et à réaliser toutes les actions de suivi commercial qui s'imposent tout au long de l'année, en prenant le lead sur la coordination avec les autres départements et des acteurs externes

• Identifier les changements qui s'imposent dans le suivi des grands comptes et conduire le changement

• Être force de proposition pour améliorer en permanence nos process et la satisfaction des clients grands comptes, des assurés et des éventuels apporteurs ou partenaires

• Intervenir en soutien de la Gestion sur des opérations de régularisation lorsque nécessaire (ex. facturation, reversement des commissions etc.)

• Analyser la performance commerciale sur son périmètre en proposant et en suivant des KPIs réguliers ; assurer un reporting régulier de l'activité

• vos compétences techniques : techniques de vente, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés,
• vos compétences transverses : sens relationnel, communication orale, communication écrite, orientation client, orientation résultats, sens des responsabilités, adaptabilité, capacité d'apprentissage, écoute bienveillante et soutenante,
• vos compétences linguistiques : maîtrise du français, de l'anglais et de l'italien à l'oral comme à l'écrit.

April