KAM Payment 馃嚚馃嚤

Toteat S.A

  • Las Condes, Santiago
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Participar de manera proactiva en todas las iniciativas que tengan como objetivo la comercializaci贸n y levantamiento de un nuevo producto en Toteat, pudiendo capacitar a los clientes seleccionados para hacer rondas de pruebas, detectar oportunidades de mejoras internas y velar por un correcto funcionamiento operacional de cara al cliente.Adicionalmente, deber谩 de administrar la relaci贸n comercial con nuestros partners de procesamiento de pagos, en espec铆fico mantener y gestionar la relaci贸n comercial de manera de conseguir las mejores condiciones para ofertar estas a nuestros clientes de Toteat.Por 煤ltimo, debera de relacionarse diariamente con el equipo comercial de Toteat para apoyar a estos en la comercializaci贸n de Toteat Payments.Funciones del rol 馃憠馃徏 Ser la contraparte oficial de los clientes asignados y gestionar solicitudes de ellos, manteniendo activa y proactivamente la comunicaci贸n.
馃憠馃徏 Seguimiento y observaci贸n de fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora en el customer journey levantando las mismas al 谩rea de desarrollo y/o producto.
馃憠馃徏 Trabajar en un plan de desarrollo estrat茅gico y crecimiento con nuestros partners mediante propuestas de mejora continua.
馃憠馃徏 Seguimiento/Medici贸n de m茅tricas propuestas por jefaturas.
馃憠馃徏 Realizar seguimiento continuo del mercado de pasarelas de pago en M茅xico, viendo otros proveedores y detectando nuevas tendencias
馃憠馃徏 Responsable de realizar capacitaciones y resoluci贸n de dudas a los clientes, apoy谩ndolos de esta manera en un uso y funcionamiento 贸ptimo de Toteat Payments.
馃憠馃徏 Ser la contraparte oficial de los partner de pagos.
馃憠馃徏 Coordinar con los partner de pagos el alta de clientes, sus condiciones comerciales y todo lo que dice relaci贸n al proceso de onboarding de Toteat Payments.
馃憠馃徏 Dar de alta a los clientes, verificando un buen procesos de implementaci贸n y la satisfacci贸n de nuestros clientes.Requisitos驴Qu茅 buscamos?
Desde 2 a帽os de experiencias previa en alguna/s compa帽铆as de procesamiento de pagos presentes en el mercado Mexicano Excel - intermedio / avanzado Ideal manejo de CRM (es un plus si es Salesforce)BeneficiosMedio d铆a libre de cumplea帽os para que lo puedas celebrar junto a tus seres queridos desde temprano. 馃コ Asistencia h铆brida a la oficina con modalidad 3x2. Seguro complementario al contar con contrato indefinido en Vida C谩mara. 馃┖ Tarjeta de alimentaci贸n Amipass. 馃崟馃崜馃馃 2 d铆as administrativos anuales. Caja de Compensaci贸n de los Andes. D铆a por mudanza 馃彔 D铆a por rendir ex谩men de estudios. Descuentos en seguros para mascotas, seguro para bicis, examedi, pol铆glota, prowash, hello wine, entre otros. 馃ぉ

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