Directeur(trice) du Développement Industrie / Industry Market sector leader (H/F)
Arcadis
- Paris
- CDI
- Temps-plein
Le/la Sector Leader porte l’ambition d’Arcadis dans le secteur de l’industrie sur le marché français, en coordination avec ses équivalents dans les autres marchés Arcadis, les responsables des grands comptes mondiaux, ainsi qu’avec les principaux directeurs opérationnels concernés (AMO et ingénierie).
Il/elle reporte au Growth Director de la global Business Area Places en France, et fonctionnellement au Global sector leader Industry. L’aspect commercial est décomposé entre une partie « marché / client development » et une partie « Pursuit Leader ». Le/La titulaire du poste est intégré(e) à l’équipe Développement Places et travaille étroitement avec le Directeur du Développement («Growth»), certaines opportunités pouvant venir d’autres secteurs de marché.
L’activité Industry repose sur 2 piliers principaux, l’AMO d’une part pour des projets de construction ou extension d’actifs industriels, l’ingénierie d’autres part. Arcadis France se focalise sur les bâtiments industriels, toutefois l’acquisition de DPS, spécialisé en ingénierie de process dans les domaines Life Sciences et Micro-processors, a pour objectif de développer des propositions complètes pour les sites industriels des grands clients d’Arcadis. Enfin, Arcadis développe des services de conseil amont aux opérations, avec ses compétences de faisabilité technique et budgétaire, de conseil urbain, en décarbonation, permitting et d’impact écologique des projets.
Chez Arcadis, le secteur de marché Industry est en synergie avec le secteur Energy, car nous travaillons sur des actifs industriels de leaders de l’énergie, et également sur l’optimisation énergétique d’entreprises manufacturières.Missions confiées :
Account Leader et identification d’opportunités sur les clients clés Industry : 50% du temps
- Responsable de comptes (client clés Arcadis), à déterminer en coordination avec le Directeur Développement Places et le global sector Industry ;
- Responsable de la tenue à jour d’un « account plan » (stratégie de développement client et plan d’action) ;
- Développement de la connaissance de l’organisation client, maintien de la cartographie des relations entre les personnes d’Arcadis et le client et développement de relations avec l’organisation client et ses opportunités ;
- Coordination de l’activité commerciale Arcadis pour le ou les clients, étant entendu que d’autres collègues pourront être responsables d’opportunité ou mener des actions commerciales pour ce ou ces comptes ;
- Suivi à distance de la réalisation opérationnelle des projets et intervention si nécessaire, en support du Project Manager The Arcadis Way, dans l’intérêt de la relation client ;
- Une part de temps sera réservée au développement d’autres relations clients en dehors du compte ou des comptes définis, toujours en coordination avec le Directeur Développement, le global sector, les directeurs d’activité Ingénierie et AMO Industry, pour lesquelles des fiches d’opportunité pourront être préparés pour le Comité d’Engagement hebdomadaire.
- Responsable d’opportunités en tant que Pursuit Leader, en fonction des décisions du Comité d’Engagement ;
- En tant que Pursuit Leader, responsable des opportunités dans la phase Pursuit to Win de The Arcadis Way de la décision Opportunity Go jusqu’à la signature du contrat et au handover au Project Manager pour marquer le début de la phase Deliver to Result ;
- A ce titre, responsable du respect des principes de gouvernance d’Arcadis, c’est-à-dire notamment la tenue des Pursuit Board et des revues d’offres selon les caractéristiques de l’opportunité ;
- Responsable de la qualité et de la conformité des offres aux exigences et attentes des clients ;
- Responsable de la validation du montant et du périmètre des missions par le ou la responsable opérationnelle concernée et par la personne ayant délégation l’autorité pour approuver l’offre ;
- En collaboration avec des ressources spécifiques, rédaction des offres et remise des offres, soutenance et négociation contractuelle et financière, en bonne intelligence avec la direction de l’activité opérationnelle.
Participer activement à la communauté Industry mondiale Arcadis, partage de connaissance services et clients, recherche de synergies.Implication sur projet : 10% du temps
Direction de projet , sur les opportunités gagnées / les clients développés.Objectifs : Le/La Sector Leader aura un objectif de prise de commande annuel, qui est collectivement défini et aligné avec les objectifs de chiffre d’affaire des activités opérationnelles concernées par le secteur industriel. Cet objectif est réalisé grâce à la construction et conversion d’un pipeline d’opportunités, qui est en partie alimenté par les grands clients mondiaux d’Arcadis.Profil :
- Expérience de plus de 10 ans dans les prestations intellectuelles, le domaine de la construction / immobilier, avec une exposition particulière aux projets industriels, préférablement sur un des 3 secteurs visés : Produits manufacturés, Life Science ou Automobile / batteries ;
- Expérience de travail avec des organisations internationales (clients et/ou prestataire), apte à animer des échanges et des offres en anglais ;
- Expérience d’au moins 5 ans en business development B2B, connaissance des techniques commerciales (communication commerciale, gestion du processus de vente, techniques de vente aux organisations complexes, vente conseil, gestion d’un pipeline d’opportunités, reporting) ;
- Capacité à soutenir les opérationnels sur des missions de conseil et des livrables nécessitant une bonne expertise et autonomie ;
- Excellent réseau et excellentes qualités relationnelles ;
- Esprit collaboratif et d’équipe, pleinement inscrit dans les valeurs Arcadis ;
- Curieux/se, dynamique, proactif/ve, mais aussi structuré/e et rigoureux/se ;
- Le/La candidat/e pourrait être un profil « seller-doer ».
- Un environnement de travail dynamique, collaboratif, multi-culturel, autonome et accueillant au sein d’un grand groupe en pleine croissance, l’Industrie étant un des relais de croissance principaux de la Business Area Places ;
- Une souplesse dans le choix de votre rattachement à une de nos 9 agences françaises (Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Strasbourg,…), avec une préférence pour Paris ;
- L’opportunité de travailler avec des collègues et des clients du monde entier sur des projets d’envergure ;
- Une participation à l’aventure collective du développement d’un leader mondial, centré sur l’innovation et au développement et au rayonnement du Groupe Arcadis ;
- Un enjeu qui dépasse le cadre professionnel : participer à la décarbonation de l’industrie et la réindustrialisation de la France, en ciblant des secteurs porteurs / innovants.