CALL CENTER - ATTIVITA' DI RETENTION - SETTORE ENERGETICO
Etjca
Caserta
Tempo determinato
Part time
15 giorni fa
Candidati facilmente
Etjca spa – Filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per importante azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni:CONSULENTE COMMERCIALE CALL CENTERIn questa opportunità di lavoro, i candidati si occuperanno principalmente di attività di retention, contattando clienti che negli ultimi 30 giorni hanno manifestato l'intenzione di cambiare gestore per luce e/o gas. L'obiettivo principale sarà mantenere tali clienti attraverso proposte commerciali altamente vantaggiose.Si richiede:- Diploma o laurea;- Buona conoscenza Pc suite office;- Empatia, capacità di relazione commerciale e coinvolgimento del cliente;- Esperienza in call center inbound e outbound in ambito commerciale (contact center agent) preferenziale.Si offre iniziale periodo di formazione in aula retribuita di 3 giorni, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità:- Contratto part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria fin da subito- Contratto in somministrazione della durata di 1 MESE con possibilità di proroghe- Retribuzione lorda mensile: CCNL TELECOMUNICAZIONI - 2° LIVELLOSia l'attività lavorativa che la formazione preliminare retribuita sarà svolta interamente in sede a Caserta.ORARI DI LAVORO: su turni LUN-VEN 10.00 - 20.00 - SAB. 09.00 - 14.00Sede di lavoro: CasertaL'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catccSettore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
