TÉCNICO DE SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Grupo Logiscenter, S.L.

  • Madrid
  • Autónomo
  • Tiempo completo
  • Hace 27 días
Logiscenter es el e-commerce líder europeo en soluciones de tecnología de identificación automática y trazabilidad. Empresa en pleno proceso de crecimiento y con ambiente joven e internacional.Tareas¿Qué buscamos?El rol está centrado en la gestión tanto de back office como de soporte y atención técnica e incluye entre otros:- Gestión de incidencias de clientes.- Gestión de RMAs.- Soporte técnico remoto en castellano e inglés.- Soporte técnico de hardware (impresoras, etc) tras su recepción física en la oficina.- Registro y sistematización de datos en el ERP / CRM.RequisitosEl puesto requiere de una persona:- Ordenada, estructurada y rigurosa.
- Responsable y con atención al detalle.- Necesario conocimiento y manejo de Excel.- Necesario nivel alto de inglés.
- Buena actitud y buen compañero/a.- Experiencia en gestión de incidencias.Se valorará experiencia en trabajo con ERP.Se valorará experiencia en trato al cliente.Se valorará experiencia previa en puesto similar.BeneficiosHorario flexible.Bonus/comisiones.Retribución flexible.Teletrabajo ocasional.Grupo Logiscenter, S.L.

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