Персональный ассистент по работе с гостями (Guest Relations Manager)

MAYRVEDA Kislovodsk 5* MediSpa- отель

Кисловодск, Ставропольский Край
70 000 руб. в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

21 д. назад

MAYRVEDA Kislovodsk официально получил статус 5*, и является членом Ассоциации лучших оздоровительных отелей мира Healing Hotels of the World. MediSpa-отель является официальным центром Майер-медицины, работает в партнерстве с PreventAge и сотрудничает с Европейской Ассоциацией Аюрведы.Medispa-hotel MayrVeda Kislovodsk 5* - идеальное место для работы и развития в сфере спа и медицинского туризма.Наш медицинский спа отель сочетает в себе лучшие традиции премиум-гостеприимства и уникальные медицинские программы.Мы ищем талантливых специалистов, готовых воплотить свои навыки и опыт в профессиональной среде.В нашем коллективе ценятся креативность, инновационность и стремление к успеху.Если вы готовы к новым вызовам, присоединяйтесь к нам!Преимущества работы в команде MediSpa-отель MAYRVEDA Kislovodsk 5*:Конкурентная заработная плата, соответствующая вашему опыту и квалификации.Возможность карьерного ростаКорпоративное обучение, тренингиКорпоративные праздникиСовременное оборудованиеПредоставление униформыПитание в рабочей столовойБесплатный трансфер по городуИногородним – оплата проезда при использовании железнодорожного транспорта по КМВ (развоз персонала на корпоративном такси до дома по КМВ)Чем предстоит заниматься:Работа с VIP гостями;

Помощь гостям по различным вопросам во время их пребывания в отеле, проведение экскурсий по отелю;
Взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
Отслеживание полученных от гостей отзывов о проживании в отеле и своевременная обратная связь на полученные отзывы;
Предоставление комплиментов гостям, организация специальных мероприятий от отеля (поздравление с праздниками, днями рождения, юбилеями, романтические сюрпризы и др.);
Готовность осуществлять процедуры chech-in и chech-out во время большой загрузки отеля.
Предоставление ежедневных отчетов о прошедшем дне;
Готовность оказать помощь и выполнять функционал смежных отделов в период высокой загрузки.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться:Опыт работы с людьми в отельной сфере обязателен;

Умение организовать рабочий процесс, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
Знание основных правил и современных тенденций в сфере гостеприимства;
Грамотная речь, исполнительность, стрессоустойчивость, инициативность, желание помогать гостям;
Знание программ Битрикс24, TNG, Fidelio будет Вашим преимуществом;
Желательно знание английского языка на уровне Intermediate.

От нас:График работы 2/2с 07.00 до 19.00 / с 08.00 до 20.00 (обговаривается на собеседовании)Выплата заработной платы 2 раза в месяцЗаработная плата 70 000 включая ежемесячная премия по kpi и премииMediSpa-отель MAYRVEDA Kislovodsk 5*: сочетание Майер-терапии, Аюрведы и ресурсов Кавказских Минеральных Вод.MAYRVEDA Kislovodsk официально получил статус 5*, и является членом Ассоциации лучших оздоровительных отелей мира Healing Hotels of the World. MediSpa-отель является официальным центром Майер-медицины, работает в партнерстве с PreventAge и сотрудничает с Европейской Ассоциацией Аюрведы.MAYRVEDA – уникальная концепция, заключающаяся в единстве фундаментальных направлений оздоровления и осознанных инноваций в сфере диагностики, интегральной профилактической и антивозрастной медицины. MAYRVEDA объединяет современную Майер-медицину, древнеиндийскую Аюрведу, а также локальные природные факторы. В случае MAYRVEDA Kislovodsk это природный нарзан из источника, другие минеральные воды, а также тамбуканские грязи и уникальный горный климат.Команда Mayrveda- команда профессионалов высочайшего класса, мы объединяем людей по духу, мышлению, образу жизни. Мы дарим веру в успех и созидание.Если Вас привлекает эстетика Курорта, если Вы проактивны и амбициозны, если Вам интересно расти и развиваться, если Вы приветствуете здоровый образ жизни, если Вы командный игрок- ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ К НАМ В КОМАНДУ!

HeadHunter

Откликнуться