Brand Description:La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d'accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création d'entreprise, formation, développement économique, transmission, transition écologique et le développement durable, et la transition numérique.La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue.En région Provence-Alpes-Côte d'Azur, la CMA , c'est:1000 collaborateurs12 agences, 15 antennes de formation8 Campus de l'Université Régionale de Métiers et de l'Artisanat6 100 apprentis formésJob Description:Rattaché(e) au Pôle Développement Economique Territorial, vous assurerez l'accompagnement des projets de développements d'entreprises dans les domaines Commercial et la Gestion Financière. Les missions principales sont les suivantes :Accompagner les chefs d'entreprise à travers l'analyse commerciale de leur structure de manière à :· Mettre en évidence les points forts et les axes d'amélioration· Mettre en œuvre des actions concrètes et opérationnelles· Orienter et impulser de nouvelles pratiques commercialesSensibiliser, accompagner et conseiller les chefs d'entreprises dans leur projet de développement commercial par des missions de:· Réalisation de diagnostics· Organisation de formations· Pilotage d'accompagnements personnalisés· Montage de dossiers financiers / de subventionsContribuer au développement de l'offre de services à destination des entreprises artisanales :· Vous êtes garant(e) de la qualité de service apportée aux clients et participez à la fidélisation des entreprises· Vous êtes force de prescription de l'Offre Globale de Services de la CMAR, en réponse aux besoins clients identifiés· Vous êtes force de propositions sur les actions et/ou produits à proposer aux entreprises concernant la stratégie et l'évolution vers l'entreprise de demain.Vous contribuerez également à porter une image positive des Campus et de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA.Profile Description:Diplôme de niveau I : Master 2 compétence développement économique et commercialConnaissance de l'environnement économique, juridique et social de la TPESavoir/Savoir-faire :Maîtrise du pack Office et la connaissances d'un logiciel de gestion de la relation client (GRC) serait un plusCompétences rédactionnellesConnaissance des outils collaboratifs (agendas partagés, Drive…)Savoir-être :Aisance relationnelle et esprit d'équipeForce de propositionPolyvalence et adaptabilitéCapacité à prioriserRigueur et organisationAutonomie, curiosité et capacité d'écoute
