Commercieel planningsmedewerker

Konvert

  • Roeselare, West-Vlaanderen Izegem, West-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 25 dagen geleden
Een internationaal bedrijf, die werkt met de nieuwste technologieën rond preventie en duurzame oplossingen is op zoek naar JOU!Een Commercieel planningsmedewerker die klaar is voor een job met verantwoordelijkheid, klantencontact en vrijheid!Jouw verantwoordelijkheden:
  • Je stelt offertes en facturen op voor de klanten, ondersteunt de verkoop en volgt contracten op
  • Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en bouwt met hen een langetermijnrelatie op
  • Je geeft nieuwe klanten de nodige informatie i.v.m. inspecties en behandelingen
  • Je registreert orders in het ERP-systeem
  • Je bespreekt met jouw account manager, de planners en de technische dienst de beste oplossingen voor de klanten
  • Je behandelt binnenkomende klachten en gaat in gesprek met de klant
  • Je belt particuliere aanvragen op en volgt op
  • Je maakt de planning voor het team die op de baan gaat
  • Je houdt contact met klanten en techniekers voor het inplannen, verzetten, annuleren en optimaliseren van afspraken
  • Je registreert de planning in het ERP-systeem en houdt een correcte historie bij
  • Je bedenkt oplossingen en werkt mee aan het continu verbeteren van de dienstverlening, op alle gebieden, waaronder planning, klantenservice, kwaliteit, en milieu
  • Je bent communicatief sterk, hebt commercieel inzicht en bent klantgericht
  • Je spreekt vlot Nederlands en kan ook goed Engels en Frans spreken
  • Je werkt efficiënt, hebt verantwoordelijkheidszin en kan mutitaksen
  • Je kan zelfstandig werken, maar werkt ook graag in team
  • Je werkt nauwkeurig en kan prioriteiten stellen
  • Je bent proactief en oplossingsgericht
  • Je bent flexibel en stressbestendig
  • Je bent IT-matig ingesteld, ervaring met ERP/CRM-pakket is een pluspunt
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context. Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten. De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...). De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...). Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...). Klanten: Groepen, grote ondernemingen. Klanten: Groothandel. Klanten: Bedrijven. Klanten: Key accounts. Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's). Klanten: Kleinhandelaars. Klanten: Overheden, administratie. Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...). Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Je komt terecht in een mooi bedrijf met een leuke werksfeer en bedrijfscultuur, een goede werkgever waar mensen graag werken
  • Je werkt mee aan een gemeenschappelijk doel met een duurzame en lange termijn focus
  • Je kan rekenen op een mooi maandsalaris, aangevuld met een groepsverzekering, bonus CAO90, eco-cheques, maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
  • Je krijgt een voltijdse job aangeboden in een 39 u/week, waardoor je naast je 20 wettelijke verlofdagen nog 6 extra ADV dagen opbouwt
  • Met oog op work-life balance wordt gewerkt met glijdende uren
  • Ook op het werk zelf staat de riem niet altijd gespannen en worden jaarlijks teambuildings georganiseerd en feestdagen als Kerst, Pasen en Sint gevierd

Konvert