(Senior) Technical Account Manager / AdOps
RTB House
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Conduct the technical operations for our clients in the following fields:
- Coordination of all technical issues with regards to online campaign launching and running process;
- Technical integration between internal campaign emission system (RTB House) and client's e-commerce platform;
- Work closely with our account managers and sales teams to deliver high standards of customer service;
- Monitor and analyse the effectiveness of online campaigns;
- Propose optimization solutions for processes in order to achieve both internal and external goals.
- At least 2 years of experience in technical role/s;
- Strong analytical skills are a must;
- Experienced user of Google Sheets and/or Microsoft Excel
- High level of motivation and willingness to learn;
- Good time management skills and attention to detail;
- Fluency in English and French
- Knowledge of Google Analytics and Google Tag Manager
- Experience in one or more programming languages (e.g. HTML, JavaScript, PHP, VBA, SQL, BASH, etc.) or experience in the systems integration via API
- Within 1 month since hire: Completing of onboarding program, Wiki (internal knowledge base)
- Within 3 months since hire: Ability to manage basic tasks within the allotted timeline
- Within 6 months since hire: Full autonomy on basic tasks
- Within 1 year since hire: Ability to manage advanced tasks and support less experienced colleagues with their tasks
- Competitive compensation (fixed salary and bonus), health & pension insurance (Alan - 100% paid by the company), lunch vouchers (Swile), 50% reimbursement of a public transportation fee
- Budget for external training available for every associate (2000€ per year)
- A one-month international induction program to discover the company and master the main tasks of your job
- A multicultural (7 different nationalities in the French team) and caring team which is the engine of our success
- A 100% flexible mode of organisation (hybrid work model where each employee can mix remote work from home and time at the office in the Paris centre)
- Opportunity to work in one of the fastest growing companies in Europe - #46 out of 1,000 fastest growing European companies in the Financial Times #FT1000 list;
- The opportunity to learn and improve continuously: the company places the development of its employees at the heart of its strategy through internal and external training, 360° assessments, feedback culture, coaching and mentoring
- Coordination de tous les problèmes techniques concernant le lancement et le déroulement des campagnes en ligne,
- Intégration technique entre le système d'émission de campagne interne (RTB House) et la plateforme e-commerce du client,
- Collaborer avec nos account managers et nos équipes commerciales pour fournir un service client de haute qualité,
- Surveiller et analyser l'efficacité des campagnes en ligne,
- Proposer des solutions d'optimisation des processus pour atteindre les objectifs internes et externes.
- Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle technique,
- De solides compétences analytiques sont indispensables,
- Connaissance avancée de Google Sheets et/ou de Microsoft Excel,
- Un niveau élevé de motivation et une volonté d'apprendre,
- Bonnes compétences en gestion du temps et l'oeil pour détail,
- Maîtrise de l'anglais et du français.
- Connaissance de Google Analytics et Google Tag Manager,
- Expérience dans un ou plusieurs langages de programmation (par exemple HTML, JavaScript, PHP, VBA, SQL, BASH, etc.) ou expérience dans l'intégration de systèmes via API.
- 1 mois dans le poste : Achèvement du programme d'intégration, base de connaissances interne,
- 3 mois dans le poste: Capacité à gérer les tâches de base dans les délais impartis;
- 6 mois dans le poste: Pleine autonomie sur les tâches de base,
- 1 an dans le poste: Capacité à gérer des tâches avancées et à soutenir les collègues moins expérimentés dans leurs tâches.
- Rémunération compétitive (salaire fixe et bonus), mutuelle et prévoyance (Alan - 100 % pris en charge par l'entreprise), tickets restaurant (Swile), remboursement à 50 % des frais de transport en commun ;
- Budget disponible pour la formation externe pour chaque collaborateur (2000€ par an),
- Un programme d'intégration international d'un mois pour découvrir l'entreprise et maîtriser les principales missions,
- Une équipe multiculturelle et bienveillante qui est le moteur de notre succès,
- Un mode d'organisation entièrement flexible (modèle de travail hybride où chaque employé peut alterner entre le télétravail depuis chez soi et le travail au bureau dans le centre de Paris),
- Opportunité de travailler au sein de l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Europe - classée #46 sur 1 000 dans la liste #FT1000 du Financial Times ;
- La possibilité d'apprendre et de se perfectionner continuellement : l'entreprise place le développement de ses employés au cœur de sa stratégie à travers des formations internes et externes, des évaluations à 360 degrés, une culture du feedback, du coaching et du mentorat.