楼层经理
南宁万达文华酒店Wanda Vista Nanning
- 广西南宁市
- 长期
- 全职
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 管理规范
- 年终奖金
- 技能培训
工作职责
1.Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times;
与前台接待密切合作确保正确的房态；
2.Supervise and control all Housekeeping operations. Assist assign and supervise the floor associates in their work and assist if required;
管理和控制所有客房日常运行，分配和监督楼层员工的工作并在需要时提供帮助；
3.Inspect the VIP room and oversee the inspection of Vacant Clean rooms;检查VIP房间并且监督抽查已清洁的房间；4.Identify VIP, regular and long staying guest, develop rapport to offer personalized service and assistance;
确认VIP客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务；
6.Ensure proper handling of Lost and Found;
确保恰当的处理客人的失物与招领；7.Attend promptly to all guest complaints and requests.对所有客人投诉和要求及时做出回应。Job Requirements
岗位要求
1.2 years and above of related working experience prefered;
2年以上相关工作经验者优先；
2.Hospitiy,good team leading spirit and executive ability;
热情好客，有良好的团队领导精神及执行力；
3.Good communications skills and computer skills.
良好的沟通及电脑使用能力。其他要求国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址广西南宁市东葛路118号青秀万达商业中心导航
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