Apprenti conseiller clients après-vente H/F (Basé à Aix-en-Provence)
Volkswagen
- Beaurecueil, Bouches-du-Rhône
- Alternance
- Temps-plein
- Organisation et planification des interventions
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Établissement de tous documents internes et comptables
- Restitution du véhicule au client
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
- Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / encaissement
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.