Эксперт приема и выдачи документов по г. Сыктывкар

  • Сыктывкар, Республика Коми
  • 30 000-32 000 руб. в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 д. назад
Обязанности:
  • Консультирует юридических и физических лиц (далее – заявителей) по вопросам порядка предоставления государственных, муниципальных и иных услуг .
  • Ведет прием документов у заявителей в режиме «одного окна» с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, законодательства Республики Коми, стандартов, положений, регламентов, инструкций, соглашений, локальных актов в области предоставления государственных, муниципальных и иных услуг:
  • Оказывает в порядке и в случаях, установленных законодательством, соответствующие государственные, муниципальные и иные услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении государственной, муниципальной или иной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления государственной, муниципальной и иной услуги;
Требования:На должность эксперта назначается лицо, имеющее высшее и среднее специальное профессиональное образование.Опыт работы в области оказания государственных, муниципальных и иных услуг, опыт работы с гражданами.Знание нормативных правовых актов, положений, административных регламентов и других материалов в области предоставления государственных и муниципальных услуг.Навыки составления документов аналитического, делового и справочно-информационного характера; навыки пользования приложениями Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), электронными правовыми справочниками (справочными правовыми системами)Умение работать с большим массивом информационных данных, анализа и свода информации; умение пользоваться федеральным и региональным порталом государственных услуг (gosuslugi, pgu.rkomi), Интернет-сервисами федеральных и региональных органов власти, информационными ресурсами Учреждения приветствуется.Условия:
  • сменный режим работы;
  • шестидневная рабочая неделя.
Государственное автономное учреждение Республики Коми «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми»167000, Российская Федерация, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького, д. 2/1ИНН 1101486928В настоящее время в Республике Коми открыто 261 окно облуживания МФЦ. Существенно расширился список предоставляемых государственных, муниципальных и иных услуг, оказываемых по принципу «одного окна».Центр «Мои Документы» создает единое место приема, регистрации и выдачи документов гражданам и организациям при предоставлении различных государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна". Срок оформления документов зависит от того, какая именно услуга необходима заявителю, в среднем он составит около месяца.Деятельность центра направлена на исполнение следующих функций:
  • Ведение личного приема заявителей и формирование пакета документов на получение государственных услуг по принципу «одного окна»;
  • Обеспечение сбора документов за заявителей, необходимых для принятия решений о предоставлении (отказе в предоставлении) государственных услуг;
  • Отслеживание хода предоставления государственных услуг и информирование заявителей по их запросам об этапах оказания государственных услуг;
  • Организация получения результатов государственных услуг и выдача готовых результатов заявителям;
  • Оказание дополнительных (платных) услуг.
Все услуги государственные и муниципальные предоставляются на бесплатной основе.В целях обеспечения комфортности и доступности для получателей государственных и муниципальных услуг центр оборудован системой электронной очереди, которая улучшает качество обслуживания заявителей и эффективно распределяет нагрузку между специалистами. Электронная очередь, позволяет осуществить запись в текущую очередь, а также на удобный день и время, которую можно осуществить непосредственно в центре «Мои Документы» или позвонив в Региональный Центр Телефонного Обслуживания по бесплатному телефону 8-800-200-8212. Кроме, этого в центре имеется комфортная зона ожидания, оснащенная удобными диванами, кофе автоматами, информационным терминалом с выходом на единый портал государственных услуг, компьютерами свободного доступа, с выходом на единый портал государственных услуг и региональный портал государственных и муниципальных услуг, доступ к интернет-сервисам федеральных органов исполнительной власти, администрации МОГО «Сыктывкар» и Правительства Республики Коми, доступ к информационно-справочной системе.Сейчас МФЦ стал надежным спутником человека в любой жизненной ситуации, сделав получение государственных услуг комфортным и простым.

HeadHunter

Похожие вакансии

  • Оператор пункта выдачи заказов (Эжва, Старовского)

    Чиканова Юлия Александровна

    • Сыктывкар, Республика Коми
    • 25 000 руб. в месяц
    Пвз Озон (Орбита) Пвз Вайлдберриз (Эжва) Пвз Вайлдберриз (Старовского) Обязанности: - Прием, хранение, учет товара - Выдача товара клиентам - Прием возвратов от клиенто…
    • 24 д. назад
  • Оператор пункта выдачи заказов Wildberries (Эжва)

    Чиканова Юлия Александровна

    • Сыктывкар, Республика Коми
    Эжва Wildberries Вайлдберриз Обязанности: - Прием, хранение, учет товара - Выдача товара клиентам - Прием возвратов от клиентов и отправка возвратов на склад - Поддержани…
    • 12 д. назад
  • Ведущий эксперт контакт-центра МФЦ

    • Сыктывкар, Республика Коми
    • 31 000-33 000 руб. в месяц
    Обязанности: Прием и обработка телефонных обращений по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг (консультирование) Телефонные опросы, информирование (исходящие зв…
    • 18 д. назад