Capacitador de procesos administrativos Atención al cliente
KORDATA
- Culiacan, Sin.
- Permanente
- Tiempo completo
Llevar una programación por medio de agenda para capacitaciones y seguimiento a clientes.
Programar sesiones con clientes y solicitar el material que necesitarán para la capacitación.
Realizar llamadas de seguimiento, para conocer el nivel de aprendizaje respecto al sistema de los clientes.
Llevar a cabo un expediente electrónico por cliente, para mantener un registro de sus avances y solicitudes.
Notificar por medio del sistema cuando un cliente quiere abandonar el proyecto.
Perfil deseadoExperiencia en administración de negocios.
Buen manejo de equipo de cómputo.
Organizadoa.
Facilidad para comunicarse.
Análisis de problemas.
Proactivo.
Resolutivo.
Atención al cliente.
Enfoque a resultados.
Pensamiento lógico.
Gusto y buen manejo de las TIC Tecnologías de la Información
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