Менеджер по качеству (организация проведения опросов)

1C-Рарус

Калуга
50 000 руб. в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

12 д. назад

Компания "1С-Рарус" — лидер среди дистрибьюторов "1С" на российском рынке по количеству постоянных Партнеров и географии присутствия.Уже 30 лет мы помогаем нашим партнерам развивать бизнес своих клиентов и любим дело, которым занимаемся!В свою команду мы ищем Менеджера по качеству.Обязанности:Организация опросов с целью получения обратной связи от клиентов Компании.Взаимодействие с клиентами по вопросам обслуживания на основании полученной обратной связи от клиентов и разбор претензий.Мониторинг отзывов о работе компании в интернете, чате. Их обработка и подготовка ответов на них.Выполнение поручений руководителя. Требования:Опыт выполнения аналогичной работы не менее 1 года.Грамотная устная и письменная речь.Высокие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями.Желание помогать людям и выстраивать взаимоотношенияНацеленность на результат, инициативность, самостоятельность, внимательность, аккуратность.Желание учиться и развиваться.Высшее образование.Обязательно хорошее знание пакетов MS Office (Word, Excel, PowerPoint)Желателен опыт работы с 1С. Условия:Возможность роста до руководителя группы.Работа из дома в привычных, комфортных условиях.Дружный молодой коллектив.Проводим обучение для новых сотрудников, помогаем и подсказываем в процессе работы.Официальное трудоустройство и гарантированный оклад.Прозрачная систему мотивации: оклад + премии.Оплата два раза в месяц без задержек.ДМС (после испытательного срока).Карьерный рост и рост дохода.5-дневная рабочая неделя. 8-ми часовой рабочий день.График работы с 09:00 до 18:00 по МСК (график работы с 10.00 до 19:00 будет преимуществом).Испытательный срок 3 месяца.При отклике на вакансию, укажите, пожалуйста, в сопроводительном письме ответы на вопросы:Есть ли опыт работы с клиентами по телефону?Есть ли опыт управления командой? Если да, каких результатов достигла команда?Есть ли опыт удалённой работы?Есть ли опыт работы в программах 1С?"1С-Рарус" - совместное предприятие фирм "1С" и "Рарус", создано в 1994 году. Сегодня "1С-Рарус" - холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами.За 30 лет работы на рынке клиентами "1С-Рарус" стали более 150 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалисты "1С-Рарус" разработали свыше 90 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.
"1С-Рарус" - ведущий партнер фирмы "1С", Сертифицированный партнер Google, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний "1С-Рарус" работает 3000 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой "1С". Система менеджмента "1С-Рарус" соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2015.Сайт группы компаний: rarus.ru.

HeadHunter

Откликнуться