Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с партнёрами

Aqua Delivery

  • Москва
  • 60 000 руб. в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Доброго дня, дорогой соискатель!Проект Aqua Delivery, в связи с высоким ростом и масштабированием на рынке РФ и СНГ, ищет в свою команду талантливого специалиста, ориентированного на клиента, который станет связующим звеном между нашими партнёрами и компанией, а также будет оказывать поддержку на всех этапах их взаимодействия с нашим продуктом.Мы являемся экспертами в управлении бизнесом на рынке упакованной воды и работаем с партнерами, предоставляя им не только качественный софт собственного производства, но и качественное сопровождение.Сейчас, в связи с высоким спросом на наши услуги в 2025 году, нам требуются в штат аккаунт-менеджеры/ менеджеры по работе с клиентами.Основные задачи:
  • Ведение действующей базы партнёров;
  • Поддержка партнёров на всех этапах взаимодействия;
  • Работа со входящим потоком;
  • Оперативное решение возникающих вопросов;
  • Перевод партнёров на новый тариф (модуль);
  • Делать доппродажи своим партнерам;
  • Передача запросов от партнеров в тех отдел, фиксация задач и отслеживание решение этих запросов;
  • Работа в CRM - системе, отчётность.
Работа в команде:
  • Передача запросов от партнеров в тех отдел, фиксация задач и отслеживание решение этих запросов;
  • Участвовать в еженедельных совещаниях, предоставлять недельный результат работы своих партнеров, защищать и согласовывать план работы на следующую неделю;
  • Активно взаимодействовать со всеми подразделениями Управляющей компании (Маркетинг/ТехОтдел/Продажи).
Требования к кандидату:
  • Опыт работы в роли аккаунт менеджера / менеджера по работе с клиентами от 1 года;
  • Опыт работы с софтовым решением будет Вашим преимуществом;
  • Умения проявлять аккуратную настойчивость и требовательность для достижения результата;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
  • Умение простым языком объяснять сложные вещи;
  • Проактивный подход к решению проблем и внимательность к деталям;
  • Умение анализировать выполненную работу и проводить работу над ошибками;
  • Уверенный пользователь ПК, умение работать в Google Docs.
Условия:
  • Удаленный формат работы в режиме Home office;
  • Официальное трудоустройство;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Оплата мобильной связи (предоставляется рабочая сим карта);
  • График работы 5/2 с 09:00 по Мск (Все праздничные дни - выходные дни);
  • Обучение и наставничество;
  • Возможность карьерного роста, как внутри отдела, так и в компании в целом.
P.S. Если Вы полностью прочитали вакансию, а это мы сейчас узнаем, то укажите пожалуйста в сопроводительном письме Ваш релевантный опыт, который поможет Вам легко выполнять наши задачи=) Кандидатов с сопроводительным письмо рассматриваем вне очереди! Всем удачи!Aqua Delivery — это уникальная IT-компания, которая является экспертом в области предоставления сервиса для водного бизнеса.Aqua Delivery — это активно развивающийся проект, которому доверяют уже более 5 лет! За время своего существования мы смогли занять лидирующие позиции на рынке и получить сотни благодарных партнёров. Мы гордимся нашим продуктом и миссией компании.Уверены, что вы также оцените нашу работу, когда узнаете о нас больше:- Мы — крупнейший интегратор мобильных приложений для водного бизнеса в Европе;
- Среди наших партнёров — представители среднего и крупного бизнеса;
- Компании из 127 городов в 11 странах мира используют и принимают заказы через наше мобильное приложение;
- Мы разработали экосистему программного обеспечения, которая помогает решать актуальные задачи.Наши ценности:
- Клиентоориентированность. Успех наших партнёров — это и наш успех! Сотрудничество по принципу win-win-win
- Профессионализм. Мы решаем сложные задачи, и нам доверяют это делать!
- Взаимное доверие и уважение. Мы ценим командную работу, взаимопонимание и уважение между собой, и нашими партнёрами.
Мы стремимся создать лучшие условия для работы наших сотрудников!Присоединяйся к нашей команде профессионалов!

HeadHunter