Specialista zákaznické podpory na IČO

STOCK Plzen-Bozkov s.r.o.

Plzeň, Plzeňský
Trvalý pracovní poměr
Plný úvazek

Před 12 dny

O násNabízíme skvělou příležitost reprezentovat jedničku na českém trhu v rámci Spirits a využít svůj potenciál naplno.Popis poziceSpolečnost STOCK Plzeň - Božkov s.r.o. se neustále posouvá kupředu a naslouchá potřebám svých zákazníků. Z toho důvodu ve spolupráci s agenturou 4P&P, spol. s.r.o. hledáme do týmu specialistů Zákaznické podpory nového kolegu/kolegyni.V roli Specialisty zákaznické podpory převezmete know-how v péči o zákazníky v segmentu On trade (gastro provozovny) a naučíme Vás pracovat v podpůrných systémech CRM a SAP. Vašim cílem bude péče o svěřenou oblast zákazníků, včetně objednávání zboží a taktéž zodpovědnost za akvizici zákazníků nových, nedílnou součástí je spolupráce s obchodními zástupci a dalšími kolegy z ostatních oddělení.

Místo: Plzeň

Staňte se součástí spolupráce s jedničkou na trhu a pojďte růst společně!Nabízíme:

Výkonnostní finanční bonus.
Flexibilní organizaci práce.
Skvělý tým 5 lidí.
Pravidelné spolujízdy s obchodními zástupci.
Pravidelná školení - produktové, obchodní, systémové.

Vaší odpovědností bude:

Spravovat svoji skupinu zákazníků na základě pravidelného telefonického kontaktu, včetně vystavování objednávek a řešení reklamací a udržení pozitivního obchodního vztahu.
Akvizice nových zákazníků a jejich oslovení na základě uvedení novinek na trhu, či jednorázových speciálně připravených akcí.
Spolupráce s obchodními zástupci v rámci sdíleného servisu zákazníka.
Aktivně u zákazníků pracovat po telefonu s naším portfoliem produktů.

Jste našim ideálním kandidátem, pokud:

Jste týmový hráč, máte skvělé komunikační schopnosti, dokážete se rychle učit a převádět nabyté znalosti do praxe.
Máte rád/a různorodou práci a rychlé tempo FMCG společnosti.
Jste aktivním řidičem.
Jste ochotný pracovat na ŽL/IČO.

Výhodou pro Vás budou:

Zkušenosti z call centra, zákaznického servisu či podobné oblasti z logistiky, FMCG.
Znalost práce v SAP a s MS Excel.

Zaujali jsme Vás? Super!Pošlete nám své CV nebo odkaz na Linkedln.Těšíme se na Vás!Benefity

Finanční bonusy / prémie
Vzdělávací kurzy

JenPráce

Odpovědět